6成消费者称房价远超合理范围 房产业诚信水平低

　　中消协调查全国12城市发布报告称，房产业诚信水平低

　　本报讯(记者 廖爱玲)昨天，中消协公布对北京等12城市商品房消费者满意度调查报告。结果显示，64.2%消费者认为目前的房价远超合理范围。消费者对房地产业的整体诚信状况评价较低。

　　房产业诚信指数不到60中消协对北京、天津、上海、深圳、杭州、西安等12城市的218个普通住宅小区、楼盘开展调查，访问对象是入住1到3年的普通消费者。

　　结果显示，64.2%消费者认为合理

房价在2000-5000元/平米之间，北京有84%的消费者认为房价在6000元/平米以下较合理。中消协指出，目前动辄均价超过万元每平米的楼盘不断增多，价格虚高趋势明显，远远超过消费者预期，消费者多数心有不满。根据报告，有6成消费者认为房价还会上涨。

　　报告显示，据测算，12个被调查城市中，消费者对

房地产行业诚信状况的满意度指数为59(满意度指数从0-100.50以下为“非常不满”；50-60为“不满”)，在各项调查指标中处于最低水平。消费者对现住房屋的

开发商广告宣传内容的诚信满意度指数为62.50.销售服务环节四大不满在销售服务环节，消费者的“不满意”主要集中在四个方面：买房价格不透明，销售人员讲解不可靠；公共设施普遍落后，小区停车不方便；房屋节能效果较差，墙体质量、隔音效果、上下水道不畅问题多；物业收费不透明，收费标准随意定。

　　房屋如果出现问题，有38%的消费者对投诉处理结果不满，其中占总量13%的消费者对处理非常不满。中消协呼吁，应尽快建立房地产咨询、监督、投诉处理的专门机构，以及时妥善解决住房消费中的有关问题。