确保质量赢得客户忠诚

　　“质量是维护客户忠诚的最好保证”、“对产品质量来说，不是一百分就是零分”。在贝特瑞和天骄公司，这些理念不仅早就深入每一位员工的心里，而且落实在了每一个生产环节、每一项产品上。

　　作为高科技企业，技术领先是产品品质领先的最大保证。在锂电负极和正极材料研究和生产方面，贝特瑞和天骄都分别是国内行业的领军者。通过不断的技术攻关，他们在相关领域拥有多项专利和核心技术。贺雪琴举例说，针对锂离子电池生产过程中存在导电剂难以分散和牺牲电池容量等难题，他们发挥多年石墨深加工优势，运用纳米制备和分散等独特工艺与技术，终于开发出了具有高容量、高效率、分散性好的导电材料，有效地解决了这一历史难题。

　　两家公司还通过工艺和流程革新，降低生产成本，尽量做到“价廉”。贺雪琴说，去年他们的烘干车间，由于采用了一套新的现代化设备，一年节省电费就达到了100多万元。目前，贝特瑞的产品已经远销日本、韩国、美国、法国、德国、加拿大、丹麦等国家和地区。韩国三星、LG，日本三菱、索尼等世界知名大公司，都在使用他们的产品。记者采访的当天，岳敏正忙着接待索尼等国外客户。“他们把在其他国家的很多订单都转移到了我们这里，让我们切切实实感受到了什么叫‘危中有机’。”岳敏介绍，公司产品外销比过去增加了3成左右。

　　异地扩张布局下一个春天

　　不谋万世者，不足谋一时。

　　两家公司在沉着应对市场“冬天”的同时，早就在谋划实施“冬天”过后的“春天战略”。

　　上月10日，贝特瑞正式向外宣布，通过协议转让，公司以1518万元收购天津市铁诚电池材料有限公司75%股权。

　　天津铁诚是一家专门从事生产锂离子电池碳负极材料——中间相碳位球(MCMB)的高科技企业，业内人士评价，贝特瑞控股铁诚，不仅丰富完善了自身产品体系，也将通过资金支持、渠道共享、技术共享等手段进行资源整合，使贝特瑞在锂离子电池负极材料行业继续做大做强。

　　“市场低潮，正是我们低成本扩张的大好时机。”作为资本运作的高手，负责投资业务的宝安集团营运总裁并兼任天骄公司董事长的贺德华认为，当电池新材料市场的春天一旦来临，这次收购的效益一定会成倍放大。

　　在贝特瑞通过资本运作扩张到天津的时候，天骄也在悄悄挺进佛山。他们要在当地建设一个年产值5至6个亿的基地，比现在的规模还要大。为了节约资金，把更多钱用在刀刃上，他们不买地不建房，租借上游客户的厂房建厂，预计明年第二季度首条生产线就能投产。

　　“电池新材料是朝阳产业，市场潜力十分巨大。”贺德华满怀信心地说，这个市场最迟2010年就会重新繁荣，现在建设的新生产基地到时候就可以大显身手，天骄作为电池正极材料的国内龙头老大的地位，会得到进一步的强化。