世行黄秀银：产品信息要通俗 让消费者一看就懂
世界银行高级法律顾问黄秀银。(来源：东方网，摄影：曹子琛) 新浪财经讯 “2013陆家嘴论坛”6月27-29日在上海召开，世界银行[微博]高级法律顾问黄秀银在“专题会场四：金融消费者权益保护：法律与实践”上表示，关于金融产品和服务，就是条款和相关的信息都要写的比较明白和清楚，让金融消费者一看就明白。
首先关于透明度，消费者应该是很容易的就能够找到全面的可以理解的一些信息，关于金融产品和服务，就是条款和相关的信息都要写的比较明白和清楚，让金融消费者一看就明白。我们要让金融消费者得到保护，我们就必须要给他们足够的信息足够的支持让他们了解他们用的金融服务和产品是什么，让他们真正更好的自己保护自己。
选择方面，我们觉得消费者的金融保护机制必须要保证在销售和推动金融产品和服务方面也是应该有足够的信息同时也要在这个市场上有一定的规范能够让金融消费者有自己比较好的选择去做出。同时我们也是在争端解决方面希望争端解决成本比较低，而且是比较高效的。一旦金融消费者和机构有这样的纠纷的时候就可以很便宜的把这些问题解决掉，不然的话你光谈金融消费者保护这两做不好也不可能很好的保护他们的权益。
金融消费者的隐私也应该得到保护，这些消费者是消费金融产品和服务的，所以他们的隐私也是非常重要。在金融消费者的保护机制当中，必须要对这个隐私加强保护，不会轻易就把他们的隐私信息卖给第三方。