央行焦瑾璞：将重点监控个人信息的泄露
中国人民银行金融消费权益保护局局长焦瑾璞(来源：东方网)新浪财经讯 “2013陆家嘴论坛”6月27-29日在上海召开，中国人民银行金融消费权益保护局局长焦瑾璞在“专题会场四：金融消费者权益保护：法律与实践”上表示，特别针对目前特别突出的个人信息的一些泄露，个人信息的保护方面我们正在做一些检查，纳入今年的工作规划。
我们主要的职责就是大约是四项。第一项就是综合研究金融消费领域的重大问题，会同有关部门制定法规草案。第二项职责就是对于一些交叉性产品的标准规范进行研究和检测。第三项就是对于一些交叉性产品的风险检测，会同有关方面维护金融稳定。第四个职责就是人民银行职责范围内的消费者权益保护工作，比方说支付、征信、信用卡等等方面的工作，也包括金融消费者教育。
我们成立以来，我们现在做了几件事：第一个就是完善人民银行的本身的金融消费权益的保护组织机构。现在我们在全国31个省市自治区设立的消费者权益保护处并且发布了规定性的文件。
第二项措施：我们推出了金融消费权益咨询保护热线电话12363，目前在全国5个省市进行试点，已经开通了有3个省，一个是西安的，还有一个是武汉和上海总部，大家如果有兴趣的话可以在上海直接拨12363进行一些投诉和咨询。这仅仅是试点，时间仅是上班时间，有时候经常占线。
第三个措施我们是推出了一些 规范性的内部的管理制度，我们自己的办公、一些基本的条件。
第四项措施我们还想在投诉和结合我们本身工作的基础上做一些力所能及的监督检查，特别针对目前特别突出的个人信息的一些泄露，个人信息的保护方面我们正在做一些检查，纳入今年的工作规划。