5月份，中国服务业经营活动增长，但增速与上月基本持平，仍远低于长期平均值。新业务的增速亦处于调查历史低点，受访企业反映新订单仅有小幅增长。在此背景下，业界对于未来12个月的经营前景相对信心疲弱。略为乐观的是用工数据，月内就业轻微扩张，扭转了上月的收缩态势。

　　不过，调查样本显示部分企业新接订单增长，带动经营活动整体保持扩张。

　　与经营活动一样，5月份新业务的增速也仍然疲弱，新订单仅有小幅增长，相关指数值环比几乎持平(微降至21个月来最低点)。不过，仍有部分受访企业因推出新产品而接获更多新业务。

　　经过4月份轻微收缩，服务业用工规模在5月份出现回升，但幅度轻微。调查显示，部分受访企业经营活动有所增长，因而相应增加用工。

　　与此同时，积压工作量环比持平，结束了此前持续15个月的下降态势。绝大多数(逾92%)受访企业表示积压工作量与4月份持平。

　　5月份，服务业平均投入成本继续上扬，但升幅放缓，在当前43个月上升期内属最小升幅。

　　许多受访企业表示，工资成本上涨是导致投入成本上升的主要因素。

　　收费价格则相反，在4个月以来首次出现下降，但降幅轻微。许多受访企业表示，降价是为了应对市场竞争压力。

　　对于未来12个月的经营前景，服务业界感到乐观，但乐观度与创下调查历史最低记录的4月份相对持平。月内近25%受访企业预期未来一年经营活动会有所扩张，而预期收缩的企业则占比略多于3%。支撑业界乐观心态的主要因素是市况预期好转和新项目上马，未来数月客户需求和新订单量将因此得到提振。