英国标准人寿董事长:金融机构最重要的基石是信任

2013年04月08日 16:18  新浪财经 微博

  新浪财经讯 4月8日下午消息,英国标准人寿董事长Grimstone(秦智涛)在“博鳌亚洲论坛2013年年会”的“放松管制:金融业的改革、开放与创新分论坛”上认为,如果金融业能做到客户不管买什么产品都一视同仁,客户就会对这个行业的信心进一步提升。金融机构不只是赚钱的,金融机构最重要的基石是信任。

  以下是其发言摘要:

  秦智涛:我觉得随着混业化企业的发展,把创新放到不同的行业来说并不见得奏效,原来证券银行不做保险,它突然开始什么都做,然后还想在什么方面都创新,这就是一团糟,我觉得创新是需要专注的,倒是可以在客户的产品上还有所谓的监管上分开的监管,但是要做的细一些,精细化一些、模块化一些,同时客户不管买什么产品都应该被一视同仁,如果你能做到这一点,这个客户就会对这个行业的信心进一步提升。如果没客户,那就没行业。

  此外,像王总讲的,一定要加强道德上的东西,因为金融机构不只是赚钱的,金融机构最重要的基石是信任,为什么把钱放在我这儿?因为你信任我。

 

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