评论：无印良品为什么玩起了无良印品_新浪财经

　　无印良品为什么玩起了“无良印品”

　　想不到，今年的3·15晚会，无印良品竟然成了最有喜感的企业。

　　昨天晚上，央视3·15晚会曝光了无印良品的劣迹。但是，中国消费者还没来得及表达对一家日本企业的愤怒，敏感的网友就发现，在曝光前一个多小时，无印良品官微还曾经给央视3·15晚会微博点赞。彼时，无印良品官微像一个小白一样，对即将到来的“行刑”一无所知。

　　无印良品被曝光的问题是，将一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签，但是当揭开中文标签后，露出了这些产品的真实产地为东京都。而东京都是被中国禁止的进口食品的核污染区。

　　这个行为本质上是什么呢？也就是说，无印良品玩了一次“无良印品”的小把戏，用一张印刷品掩盖了另一张印刷品上的真实信息。

　　当然也有人说，东京都是无印良品总部所在地，并非产品产地。那这些产品究竟是哪产的，产自日本何处，显然仍需追问，这些本来也可标注得更清楚。

　　但就算这些食品来自核污染区，这个问题是不是中国食品安全的严重问题，我们仍要有科学精神。

　　我们国家质监部门禁止进口日本核污染区的食品，是对我国民众的健康负责。可来自核污染区的食品是否都有严重危害，又是另外一个问题了。若无印良品卖的食品产地是东京都——东京都就是日本的首都东京，那其产地起码也相当于在北京五环之内的地方了。自当年福岛核泄漏事件后，日本人在他们的帝都做了大量的人体试验，外国游客到了东京，其实喝的是核污染区的水，吃的是核污染区的饭，住的是核污染区的房子。

　　所以，标签对产地的模糊标识，不意味着其质量安全必然有问题。就问题论问题，我们没必要产生恐慌情绪，也无需生出某些“亡我之心不死”的阴谋论化的解读来。

　　在无印良品这事上，最实质的问题是，为什么这些企业能把明令禁止进口的产品进口了过来，为什么这些企业要刻意贴上一张“无良印品”，向消费者隐藏这些信息？

　　所以，无印良品在这个事情上的错误，最恶劣的问题可能还是主要在这两个方面，一是涉嫌违法，二是失信，也就是欺瞒消费者。

　　这就有意思了。为什么无印良品这样一家日本企业，居然也搞起了这种偷鸡摸狗的事情？因为，印象中日本人都是很守规矩的，日本企业也都很重视产品质量的。

　　这些年管理学或者说中国流行的管理成功学，一直都有在学习日本企业的。比如，从号称经营之神的松下幸之助，到现在工匠精神的代表稻盛和夫。

　　而无印良品也不是一家没有故事的企业。在很多MBA课堂上，无印良品都被当成了一个经典案例。

　　无印良品曾是福布斯杂志眼中的最佳中型企业。但是，这家企业在2001年亏损达数10亿日元，几乎要完蛋了。但是，松井忠三上任后，在两年内扭亏为盈，在2005年创下营收1410亿日元（约80.1亿元人民币）的最佳纪录。到2015年，无印良品的海外销售额已经突破了1000亿日元。

　　无印良品基本上被描述成一家有哲学思想的日本企业，推崇极简与优质理念，让它成了日本杂货界的宜家。在网上搜一下，还能看到不少这样的文章“无印良品成功的几大秘诀”、“无印良品为何如此成功”。

　　不过，这次无印良品的行为实在有些令人大跌眼镜。不管怎么说，即便你的东西吃不出什么问题，你们对东京都产的食品很放心，起码也不能干违法的事情，也不能伤害消费者的知情权。

　　据说，无印良品是家特别轴的企业。一般有追求的公司好像都这样。于是，截至发稿前，无印良品的官方微博，都还没有做出任何回应。

　　“不设计的设计”或许是好的设计理念，但“不回应的回应”却绝对不是好的公关。当然，无印良品回不回应，当年出过的书，还有MBA课堂上的经营神话，都已经不再可信。

　　大多数人对无印良品的了解或许就是路过和逛过，不过，在这个世界上最懂无印良品的，或许还是曾经与其合作过的山本耀司老师。