2017年03月14日20:58 新浪娱乐

  【推荐阅读】

  赌王何鸿燊儿子坐经济舱遭冷待 批评香港航空公司太势利

  航空公司回应“势力”对待乘客 赌王儿子:很遗憾

  新浪娱乐讯 3月13日晚,赌王何鸿燊四太之子何猷君[微博]发布微博讲诉乘坐某航空公司经济舱后寻找遗失护照遭冷落,后对方在知道其身份后态度大变的经历。14日,该航空公司发布文章《关于很“势力”的回应》,还原事件经过,称工作人员全程不知道何猷君的身份。随后,何猷君也转发表示遗憾,并怒斥:“有如此强势回应,对乘客的遭遇又怎么可能走心?无需道歉,我向你们道歉。不该使用你们的服务。”

  3月13日晚,赌王儿子何猷君发微博称近日与好友坐经济舱出行,因护照丢失无法入境,他多次求助航空公司,但对方爱答不理,不予配合寻找,导致他和朋友在机场等了一夜。直到管理人员认出他的身份,态度大变,10分钟之內找到护照。他大呼可悲,称航空公司太势利。3月14日,香港航空公司发布文章《关于很“势力”的回应》,回应还原了寻找护照经过,称由于机舱清洁队当晚没有找到护照,而机组人员有不方便上机寻找,直到第二天工作人员联系上机务协助安排车辆,登机帮忙查找,在杂志里面找到一本护照。并没有所谓的差别对待,至始至终不知道乘客的身份。

  航空回应中还写道:“本少有点好奇,因为在言语间客人都比较克制。如果换作是本少在机场经历这样的遭遇,友谊的小船肯定翻了,哼!不过在打听到完整的故事经过之前,我还是先向客人道歉。这事搁谁身上都觉得憋屈!”

  随后,何猷君转发此微博并写道:“真的很遗憾。有如此的强势回应,对乘客的遭遇又怎么可能走心?对于别人的不幸,还可以有这样的工夫去调侃,也难怪会有夜宿机场等一夜这样的效率。讲真,认不认识何猷君不重要,无差别的服务乘客,比什么都重要。香港航空做事做人的态度,了然于纸上。无需道歉,我向你们道歉。不该使用你们的服务。”(我是弥尔)

责任编辑:陈楚潺

热门推荐

相关阅读

0