新浪财经讯 12月31日消息 今日南航发声明暂停与去哪儿网合作，海南航空也相继发布声明关闭去哪儿网旗舰店。声明中称，近段时间收到大量在去哪儿网购票的旅客投诉，包括多收退改签费用、加价销售机票、未及时通知不正常航班信息等，严重损害了广大旅客权益以及公司的品牌形象。
声明如下：
关于关闭海南航空——去哪儿网旗舰店的声明
海南航空一贯秉持互利共赢、服务优先、顾客权益至上的合作理念。然而一段时间以来，我司收到大量在去哪儿网购票的旅客投诉，包括多收退改签费用、加价销售机票、未及时通知不正常航班信息等，严重损害了广大旅客权益以及我司的品牌形象。
为切实保障旅客正当权益，规范市场销售秩序，我司决定自2016年1月1日起关闭海南航空去哪儿网旗舰店，建议旅客通过我司官网、APP等自有渠道购买机票。
海南航空股份有限公司
2015年12月31日
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责任编辑：郭一晨 SF160
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