法制晚报讯(记者 李松)昨日,正接受工商部门和商务部调查的如新(中国)日用保健品有限公司表示,承认其在中国的销售确实存在违规行为,并表示将暂停业务推广会议,同时暂停接受任何新销售人员及直销员的申请。
上周,《人民日报》连发3篇文章报道如新涉嫌传销、违规操作并利用群体效应进行精神控制等,引发关注。而后,如新因中国业务涉嫌传销,工商部门和商务部门介入调查。如新方面也发出公告,表示正在配合国家有关部门进行沟通和核查,对于任何违法违规违纪的个人和行为,一旦调查核实后,公司将严惩不贷。
昨日,如新方面再次通过美国总部发布对中国消费者及社会各界的公开信,承认其企业业务行为中一些不当的行为,包括利用公众人物或媒体报告作错误宣导;夸大宣传产品功效;不当描述如新在华的独特经营模式,与公司其他市场的经营模式混淆。
同时,如新方面表示将加强对销售人员相关法律法规的教育培训,暂停所有业务推广会议,暂停接受任何新销售人员及直销员的申请。此外,还将扩展现有直销产品退换货政策,同时涵盖通过其零售渠道购买的直销和非直销产品。
追访
消费者可至门店退换货
今天上午,记者登录如新官方网站看到,在人才招聘一栏中,已经不见销售、直销员等岗位的招聘信息。
上午记者拨打如新广州分公司和客服获悉,消费者需携带本人身份证原件、产品及收货凭证到附近门店退换货。
另据媒体报道,该公司允许经销商扣除成本的10%作为退货手续费。如新广州分公司方面表示未接到收取退款手续费的相关通知,具体可先咨询附近门店。截至发稿时,如新位于北京日坛的门店,电话一直无法接通。
另外,如新上周五在纽约证券交易所上市的股票下跌5.33美元,收报79.47美元,跌幅6.3%,该股上周累计下跌42%。文/记者 李松 平影影