追踪葛兰素史克被调查

　　每经记者 王霞 发自上海

　　距离英国制药巨头葛兰素史克(GSK)上海办公室被查一个月，公司总部最高决策人、首席执行官安伟杰(AndrewWitty)在本月24日晚间二季度财报发布会上首次就此事发表意见。

　　安伟杰回应称，“很明显，目前中国政府对葛兰素史克的调查将会对公司在华业务造成一些影响，但目前评估其影响范围还为时过早。”

　　记者同时了解到，虽然中国市场的营收只占葛兰素史克全球收入的3%，但是中国市场近几年被公司定位为重要的战略市场，其市场增速也远远领先于其他市场。

　　“一方面，目前葛兰素史克中国区管理层基本瘫痪，并且在销售方面也不敢有大的举动，策略会相应变保守；另一方面，医院、医生也会相应避嫌，进药、开药相应会变少。因此，该事件对GSK短期销售的影响应该是非常明显的。”一位不愿具名的医药营销人士昨日(7月25日)向《每日经济新闻》记者表示，葛兰素史克在中国的业务增速可能会放缓。

　　公司称在华业务“有些影响”

　　据葛兰素史克周三财报显示，公司第二季度营业额为101.15亿美元，核心营业利润为29.70亿美元，销售额涨幅为2%。其中，中国市场表现非常强劲，第二季度业绩上涨14%，其药品和疫苗在华销售额增长14%至3.24亿美元。但是因目前深陷中国行贿指控，该公司称不可避免地将会“有些影响”。

　　安伟杰在针对在华业务问题时承认，正在进行中的中国贿赂调查会对公司业绩造成一些影响，可能会使公司在当地降低药物价格。

　　“很明显，目前的调查将会对在华业务造成一些影响，但目前评估其影响范围还为时过早。在这一问题上，我们正与中国当局全面配合。”此外，安伟杰表示，目前中国政府的调查集中于中国籍高管，而不是英国籍，此前英国总部对行贿一事一无所知。他还称，自己“绝对愿意”并且准备来中国，但公司亦有其他很多需要他关注的问题。据记者了解，事发至今，葛兰素史克仅派出分管国际事务的AbbasHussain赴中国与有关当局会面。

　　安伟杰还强调，公司正在寻求顾问来进行一次独立评估，并且已经与英国和美国的监管机构取得了联系，这两个国家的反贿赂法对腐败行为的打击范围甚至包括了不在这两国的海外业务。

　　事实上，2012年7月英国刚刚颁布的《反贿赂法》，目前已经被公认为超越美国《反海外腐败法》的全球惩罚范围最宽、惩处力度最严格的“反腐大法”。葛兰素史克最终将会受到怎样的制裁，目前尚不得知。

　　在华业务或放缓

　　作为英国最大制药商，葛兰素史克最近几个季度的销售额一直在欧洲不景气和部分药品失去专利保护的环境下艰难增长，而包括中国市场在内的新兴市场被称为公司提振业绩的重要市场。

　　然而，深陷中国行贿调查风波的葛兰素史克被指控在华通过中介旅社向医生和官员行贿30亿元，这一事件的持续发酵让公司的名声正经受考验。与此同时，该公司的中国管理层也陷入混乱。

　　随着葛兰素史克 “四驾马车”——法务部总监赵虹燕、副总裁和企业运营总经理梁宏、商业发展事业企业运营总经理黄红和副总裁兼人力资源部总监张国维被带走调查。葛兰素史克涉及企业运营、法务、商业发展、人事、研发、政府事务、公共关系、合规等多方面的高管离开公司或者不能正常工作。而又有消息称，公司中国区总裁马克锐也已经离开中国。

　　“从现在的情况来看，葛兰素史克中国区高管基本上被抽空了，而目前很难有人来补位，这些对公司的影响是显而易见的。”前述医药营销人士表示，从管理层的重塑到在华业务的恢复以及战略调整，葛兰素史克都面临着巨大的挑战。

　　数字显示，2012年，GSK在中国的销售收入大幅增长20%至大约15亿美元，这个数字几近其新兴市场整体销售增幅的4倍。而在其擅长的处方药、疫苗等业务单元，增长更加迅速，IMS的数据显示，GSK中国处方药业务增速已连续三年超过行业平均增长率25%。

　　“其实这次事件对葛兰素史克最大的影响就是处方药市场，因为处方药只有通过医生的处方才能卖出去，这也就是为什么药企会想办法让医生开他们的药。”前述医药营销人士告诉记者，医生可能会避嫌，这就降低了葛兰素史克药品使用的概率。

　　记者了解到，虽然在进入中国20多年后，葛兰素史克在中国市场的收入占到其总收入的3%左右，但是中国市场增速远远高于其他市场，这让葛兰素史克把中国市场看作公司未来发展的重要市场之一。

　　上述营销人士告诉记者，从目前的情况来看，总体来讲，此次事件对葛兰素史克全球的影响更多的还是公司声誉，但是对中国市场可能会有不可避免的打击，预计中国市场的增速会放缓。

　　定价模式或被迫调整

　　随之而来的负面丑闻可能让葛兰素史克的相应模式不得不进行改变。公司7月22日发表声明称，计划通过调整运营模式，降低药品价格中的运营成本。

　　而在财报发布会上，安伟杰表示，葛兰素史克将研究在中国实施药品价格分层设计，继续加大在中国进行投资和扩张。这在不少业内人士看来是葛兰素史克在药品价格上即将作出调整的举措。

　　记者了解到，葛兰素史克曾在非洲市场采用药品价格分层设计，旨在使低收入民众获得药物，如此看来，通过此次事件，葛兰素史克很大可能将这一定价模式引入中国市场。

　　而在营销模式方面，葛兰素史克对于具体变动的细节尚没有进一步的说明。一位业内人士告诉记者，葛兰素史克出台该措施很可能就是对于学术合作、基金会合作以及与旅行社等方面的合作会更为谨慎，较多采用电子手段。

　　来自英国《金融时报》7月24日的报道称，葛兰素史克正在考虑削减公司销售人员与处方挂钩的提成。

　　“现在很多医药代表都是自己拿钱出来行贿，因为药企给医药代表提成很高，这就相当于医药代表行贿的钱是公司出的。而如果降低提成，可能医药代表就拿不出那么多钱来。”前述人士告诉记者。

　　记者获悉，在英国和美国等国家，由于过去受过度营销的指控，葛兰素史克相应调整了业务经营模式。现在，公司的管理层正在研究如何将已经在其他国家推行的改革措施引入中国。