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苹果和它的敌手们:跟Google保持距离

http://www.sina.com.cn  2012年09月24日 16:22  三联生活周刊 微博

  苹果枕边的三星(微博)

  “苹果VS三星!!战斗的第三回合已经打响!更为激烈,更为致命。”这是CNET专栏作家兰斯·惠特尼在iPhone5发布后一条博客的大标题,虽然2012年第二季度,苹果贡献了全球大约1/6的智能手机销售量,然而iPhone4S的销售量却在推出6个月后出现了前所未有的衰退:4月至6月,苹果售出了2600万台手机,较之去年增长了28%,对于其他竞争对手来说,这是个可望而不可即的数字,但较之苹果2007年的112%,已经难以望其项背。尽管苹果将其归咎于“消费意愿已经转向9月新一代iPhone5”,但无可辩驳的是,全球消费者对它的消费黏性降低了。

  从苹果指缝中流失的销售份额,大部分要拜三星这个苹果最大的显示器与芯片供应商所赐,两家合计占据了全球智能手机市场的半壁江山。根据美国知名市场消费统计机构IDC的估计,从4月到6月,三星智能手机的全球销售量是5000万部,是苹果的两倍,在一年内暴涨了300%。“三星的策略非常精明而明确,大多数旗下产品系列并不与iPhone进行直接竞争,而是积极抢占廉价智能手机市场。”IDC移动分析师汤姆·麦内利告诉我们,三星通常选择在5月或者6月,这个苹果智能手机销售的“波谷”推出新产品。

  与苹果近乎偏执地使用了5年的3.5英寸液晶屏幕相比,三星则抱定了“大就是好”的设计理念,自从2010年诞生以来,Galaxy系列的屏幕就在不断增大,SⅡ系列的屏幕尺寸为4.3,SⅢ则为4.8英寸,比iPhone4还轻了7克,而作为当今主力高端产品的三星GalaxyNote,屏幕尺寸更是达到了惊人的5.3英寸。三星的优势还表现在对新技术标准的主动拥抱,三星GalaxySⅢ能够支持美国LTE4G,很难说iPhone5宣布对于LTE4G的支持没有受到来自三星的刺激。“在全球手机竞争中,只有三星能够真正充当苹果的对手。”麦内利表示,“诺基亚(微博)在对智能手机业务进行全面重组,而RIM的黑莓(微博)最早要到明年才能发布新一代操作系统。”

  8月24日,加州联邦法院陪审团裁定三星侵犯了苹果6项专利,判决三星支付苹果超过10亿美元的赔偿。这是专利案件中最高金额的罚金。在苹果提出被三星侵犯的专利中,包括双击放大图片,挤压手势和滚动到页面底端时的“橡皮筋”效果,甚至扩展到设备及屏幕上的标志是否允许有圆形边角,苹果已经申请对三星产品的初步禁令,要求停止违反它专利的三星产品在美国市场上销售。在苹果向加州圣何塞联邦地区法庭提供的侵权三星产品名单上共有21款产品,包括知名的旗舰拳头产品Galaxy Note以及Galaxy SⅢ。而三星方面表示,苹果的举动是在“试图诉诸法律而非市场竞争来限制消费者的选择权”。

  确实,苹果现在仍与多家安卓手机厂商,从HTC(微博)到摩托罗拉(微博)大打专利权官司。麦内利表示,这次苹果的胜诉证明了简单的法律诉讼就已经能给竞争对手带来灾难性的后果——安卓系统的UI界面屡次更改,最重要原因是许多公司为了避免侵犯苹果公司滑动解锁的专利而停用相似技术。同样,点击放大、多点触控和滑动浏览技术的应用也会使其他公司在研发新设备时顾忌重重,从某种意义上说,苹果正在堕落成为造成“创新堵塞”的“恶意专利持有者”,而三星这样一度被讥讽为山寨模仿的后起之秀反而成为高擎创新大旗的革命者。

  亚马逊(微博)的内容决定一切

  9月7日,在加州圣塔莫尼卡市一个巨大的飞机库内,亚马逊总裁杰夫·贝索斯宣布Kindle家族又多了一个新成员——Kindle Fire HD,虽然贝索斯在台上的71分钟里只有一次提到了苹果公司,还是引用了一则对比两家公司产品的评论,但明眼人不难看出,两者之间的竞争已经趋于白热化。

  与去年9月发布的Kindle Fire一样,Kindle Fire HD拥有7英寸和8.9英寸两种高清屏幕规格,最高售价为499美元,包括第一年无线服务费用在内,总价为548美元。这项名为Amazon Prime,年费79美元的服务,能让会员即刻享用拥有超过10万部电影和电视节目,超过1700万首歌曲和100万部电子书的丰富娱乐资源,这些内容全部存储在亚马逊的云端服务器上,而亚马逊的云端服务功能将在其他许多方面发挥作用。去年9月发售的KindleFire只有8G的存储空间,因为亚马逊希望使用者可以将他们的东西存在其免费的云端服务器上,并且Fire使用了亚马逊的新技术“Amazon Silk”,这一技术通过优化亚马逊的云端服务架构,使得网络浏览速度加快。

  根据IDC提供的统计数字,在全球范围内,占据平板电脑市场份额的前三名分别是苹果(68.2%)、三星(9.6%)和亚马逊(5%)。“短期内,三星与亚马逊的产品还无法挑战苹果iPad的地位,但从长期看,这是他们获胜的唯一希望,所有基于互联网及相关产品的企业都亟待在移动网络时代掌控用户手中的平台,尤其对于亚马逊这样的电子商务领域巨头而言。”芝加哥知名金融投资企业“托皮卡市场资本公司”市场分析员维克多·安东尼告诉我们,苹果的优势在于拥有iPhone、iPod、iPad等紧密与iTunes结合的封闭终端系列,而Google的谷歌(微博)音乐和亚马逊的云存储服务都缺少客户端的支持。在这种视野下,拥有全球云计算19%的市场份额,以及22%的在线视频与19%的数字音乐下载市场份额的亚马逊,无疑对iTunes出售数码歌曲突破100亿首的局面绝对难以容忍。虽然亚马逊能够通过Kindle应用软件,诱使相当一部分苹果iPad与iPhone用户在自己在线商店购买内容而免于30%抽成的剥削,但最终选择开发终端平台强力扩张,是一件顺理成章的事情。

  与苹果不同,硬件在亚马逊的产品链条中并不占据举足轻重的地位。“我们真正打造的是一个全面整合的媒体服务,硬件是这个服务中至关重要的一个元素,但只是个元素,仅此而已。”贝索斯在去年12月接受《连线》杂志采访时这样阐述。Kindle Fire HD拥有两种不同的屏幕尺寸,7英寸与8.9英寸,基本款分别售价为199与299美元,而谷歌新近推出的7英寸屏幕平板电脑Nexus7,售价也为199美元。“这充分体现了要与苹果iPad竞争,价格优势必须至少达到100美元的金科玉律。”安东尼表示,如今花199美元,买的不是个新奇的小设备,你买的是一张护照,由此你正式成为亚马逊数字王国私人领土的公民。苹果iPad强调的是下载,用户通过iTunes下载他们购买的音乐、电影或电视节目,付款后,必须将其下载到自己手中的硬件终端上。即使利用其最新的“云服务”iCloud,用户也必须先下载才能听,这就使得iPad严重受限于储存容量,而更大的储存空间就意味着更高的售价。与之相反,亚马逊强调的是流媒体,用户可以免费在亚马逊公司的服务器上储存20GB自己的音乐,然后就可以随意通过流媒体方式使用这些资源,利用网络或者手中的任意安卓设备进行播放。更妙的是,当用户上传自己的音乐合辑时,亚马逊的中央服务器就会自动在已有的影音资料总库中进行检索,任何在总库存目之外的用户影音档案将会成为某个“独立”的个人存档,从而无需长时间占据用户宝贵的时间与网络带宽。 

  “占据市场份额,然后甩开对手令它们难以超越——贝索斯的招数和乔布斯如出一辙。推出设备,通过设备取得80%~90%的份额,从而取得成功。”这是2010年《纽约客》杂志一篇名为“iPad、Kindle及图书的未来”的报道中做出的论断,然而,全球平板电脑市场井喷的同时,也出现了“多用途”与“单一用途”两种不同设计思路的分歧:“我们在两种选择之间徘徊不定,是拥有一部能干更多事儿的平板电脑,还是揣着几个价格优惠、单一功能各自出色的平板?”知名IT评论网站“技术共和国”主编杰森·海纳这样对我们说,而贝索斯的答案是同时拥有:“他们两种都该买,如果你是长时间阅读,那没得比,你肯定需要电子墨水。但你不能用电子墨水看电影啊,也没法儿玩安卓的游戏——诸如此类,都需要背光。”

  对于亚马逊和谷歌来说,适当的“iPad化”,是目前保证自己在这场平板大战中暂时不被淘汰出局的最稳妥选择,Kindle fire HD是第一代配备了内置摄像头和麦克风的Kindles系列产品,并破天荒地搭载了4GLTE频段的无线调制解调器,克服了之前只能依靠Wi-Fi的短板。不仅如此,Kindle fire系列还增添了许多全新的噱头,比如语音文本同步朗读功能“Immersion Reading”以及快速显示电子书或者电影中所有角色背景资料的X-Ray功能。反观谷歌的Nexus7,则是唯一一款能在电池续航力上打败iPad的平板——持续工作10个小时,比最新版的iPad还多45分钟,并且Nexus拥有独特的人工智能组件Google Now,它能够基于用户所处位置和时间提供系统认为和用户相关的信息——如天气、上下班交通状况、下一个日程安排、之前搜索过的航班信息等。

  在苹果、亚马逊、谷歌之后,这场“平板之战”的门外还埋伏着两个巨大的迟来者:英特尔(微博)与微软(微博),而被它们联手热炒的概念就是“混搭”型“超级本”,背后的推力之一,就是微软的“米雀”(Metro)触摸界面。在配备了“米雀”触摸界面的智能手机面市后,微软即将在其笔记本电脑和台式机上应用这套系统。“混搭”式超级本概念的卖点在于,它的液晶显示屏可以直接拆卸,成为一部独立的平板触屏电脑,这并不是对苹果“iPad加外接输入键盘”的拙劣模仿,因为这种和传统Window一脉相承的操作界面可以让传统用户轻松上手,同时保证用户能随时切换到成百上千个Windows系统下的各类应用(App);而英特尔则乐观地预计,未来大概有至少50%的以Windows为核心的平板电脑将采用这种“混搭”设计。

  跟Google保持距离

  “如果你必须要和魔鬼交易,至少也要选择对你拥有之物最苛求的一个。”在得知苹果iPhone5搭载的IOS6系统不再集成YouTube,且首次允许用户选择使用多种搜索引擎,包括雅虎和微软必应后,福斯特市场调研公司互联网分析师詹姆斯·麦昆维发出了这样的评论,并用“去谷歌化”来总结苹果近年来在产品研发中针对昔日老盟友的方针,甚至不惜拥抱微软这个业界“魔鬼”。苹果一直在考虑用微软的必应取代谷歌作为iPhone配备的搜索引擎,而微软也亟待通过苹果,从谷歌手中夺下移动搜索引擎市场份额。

  根据美国投资银行Piper Jaffray提供的数字,到2016年,基于移动智能手机平台的网络搜索行为将占据全球网络搜索总量的23%,很明显,如果在移动网络平台上无法和以往一样通过搜索信息分析持续优化自己的数据演算法,就会动摇谷歌在这一领域的长期霸权,“无论是苹果还是谷歌,都将在今后的几年中加快这一领域的技术革新,尤其是它们互相视对方为紧跟不放的对手的时候”。

  两个老伙伴关系中的第一道裂痕,早在2007年就宣告出现:在苹果宣布推出第一代iPhone后几个月,谷歌揭晓了它研发的安卓手机系统。2010年1月,谷歌推出了自己的智能触屏手机NexusOne,同日,苹果宣布以2.75亿美元的价格收购了Quattro Wireless,一家新兴的移动互联网广告公司。

6月27日,谷歌移动产品开发总监雨果·巴拉在I/O开发者大会上介绍首款自主品牌平板电脑Nexus 76月27日,谷歌移动产品开发总监雨果·巴拉在I/O开发者大会上介绍首款自主品牌平板电脑Nexus 7

  根据预计,2013年全球移动平台视频广告投放总量将上升到76亿美元,任何基于互联网的赢利企业都已经对这一块全新的蛋糕虎视眈眈。早在2009年秋天,苹果和谷歌就曾竞标收购手机广告公司巨头AdMob,最终谷歌以7.5亿美元的价格胜出。麦昆维分析说,谷歌必定会在自己独立开发的YouTube应用上大量安排前置式广告,显示了从一个巨大的、未开发的用户市场中获得广告收益的勃勃野心,

  谷歌的安卓战略与微软的Window推广战略非常相似。“当所有的硬件都在运营同一种软件与操作系统,这就是不可逆转的胜利。”谷歌安卓部门总裁安迪·鲁宾这样说。有趣的是,苹果公司创始人的斯蒂文·沃兹尼亚克对谷歌也青眼有加,他争辩说,安卓可以用微软Windows操作系统于上世纪90年代对付Macintosh的那一套来对付iOS,微软之所以成功是因为它将软件授权给不同的硬件制造商并最终获得了比苹果更多的市场份额,而苹果却只能在它自己的硬件上使用Macintosh操作系统。在这场移动大战中,这两家公司采取了截然不同的方法,苹果的设备只能安装通过苹果认证的应用,而谷歌则通过免费方式,将Android安装到了索尼、摩托罗拉、三星等手机厂商的产品中。

  在两个不同的平台上,谷歌与苹果的战火在迅速蔓延:谷歌于去年推出了自己的出版工具OnePass,对出版商收取的提成只有10%,明显低于苹果iTunes的30%,而苹果则无情地将谷歌地图排除在外,利用自身研发的电子地图取而代之:“如果不出意外,苹果将在年底稍后的时间中出台一款更小的迷你iPad,它将和iPhone5一道,全方位地打击谷歌产品线的缺憾。”麦昆维表示。

 

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