新华网北京8月3日电（张金凤）一场暴雨，新房变闹心房。近日，首开旗下的北京限价房项目同馨家园出现的漏水、渗水、路面塌陷、无排油烟管道等问题披露后，引发社会高度关注。尽管相关负责人回应为工人疏忽所致，但许多网友还是向本网投诉，表达了他们的不满。为此，新华网记者就首开目前出现的问题以及事后采取措施的进展情况对企业相关负责人进行了电话采访。

　　回应

　　空心砖使用符合相关技术规定

　　“19号楼和20号楼按照施工设计、合同收房告示都显示楼体结构应该是加气砖，但收房装修过程中我们发现厨房、浴室等区域怎么变成了空心砖？”针对有业主反应的首开承重墙使用空心砖的疑问，首开股份董事会秘书王怡8月2日在接受新华网记者电话采访时表示，首开空心砖的使用完全符合国家在这方面的相关技术规定，甲方、乙方、设计单位、监理都是认可的。

　　“承重墙使用空心砖是不可能的，而填充部分使用空心砖是规范允许的。”王怡称。记者随即查找了空心砖的相应使用规范显示，空心砖墙体结构应按照国家通用建筑标准设计图集96SG612执行。当墙体长度超过5m时，按规范要求留构造柱，墙体高度超过4m时，加设卧梁，当设计未明确时，在墙体中间部位设构造柱或卧梁（墙宽×200）（4Φ12，ф6@200）；空心砖墙底部至少砌3皮普通砖，在门窗洞口两侧一砖范围内，也应用普通砖实砌；外墙水平方向的凹凸部分（如线脚、雨蓬、窗台、檐口等）和挑出墙面的构件，做好泛水和滴水线槽，以免其与砌体交接的部位积水，造成墙体盐析、冻融破坏和墙体渗漏。

　　既然符合国家相关技术规定，此次暴雨过后出现的问题又说明了什么？王怡表示，“有些问题必然是要通过某种形式的检验或者当某种外力达到一定状况后才能显示出来。拿地震中一些房屋坍塌来说，可能确实存在质量问题，但是这些项目竣工后都是经过国家质量部门严格验收的。”

　　坦言

　　质量问题是成本和利益碰撞的结果

　　记者输入“保障房质量问题项目”在搜索引擎上显示有上百万条相关新闻，随意点开一条都能看到类似保障房出现质量问题的项目之多、分布之广。国务院副总理李克强于近日在全国保障性安居工程工作会议上关于“高质量、严要求”，对于发现问题要“零容忍”的话音刚落，便又传说首开的保障房项目大雨过后出现不少质量问题的报道。

　　对于首开保障房项目暴露的质量问题该如何处理呢？王怡告诉记者，“经过仔细排查，无排油烟管道共16户业主，我们会按照规范改成直排。渗水漏水的问题集中反映在20、21号楼，大概设计到70多户。渗水、漏水以及地面塌陷等问题因为会涉及到一些工程量，所以不会像处理油烟管道快，但已经开展相应工作并会及时予以处理。”

　　有网民认为，保障房质量问题的频繁发生是因为监管不到位，对此，王怡表示，监管不到位的说法有点夸大，根本上来说还是整个行业的建筑施工水平有待提高。

　　首开限价房“质量门”事件出现后，相关专家分析限价房本身的定位就是一个混合体，商品房中的政策房，政策房中的商品房，双轨制的定位本身就为其埋下众多风险。首开相关人士称，从施工角度看，拿地时的价格已经被限制死，房地产开发周期本身又比较长，成本控制很难把控。一些企业在成本控制和利益选择之间碰撞后也许会在质量上有所妥协，从而埋下隐患。