长春数十门店 将何去何从
国内首家拿到直销牌照的雅芳正经历转型的阵痛。
“原来雅芳的模式是直销渠道+零售渠道,现在将试点全直销,数以千计的雅芳专卖店要向直销服务网点转变。而这种转变已经让很多店主陷入了前途未卜的迷茫中。”昨日,长春市某雅芳专卖店的店主告诉记者。
新合同被指“霸王条款”
为了转型成功,雅芳与各地专卖店将签一份《雅芳服务网点授权经营合同》,其中规定:如果经销商在规定的时间内未达到雅芳要求的销售指标,雅芳有权提前终止经销商的业务资格。还规定:“甲方可以不时修改或修订对雅芳服务网点经营范围的要求(甲方指雅芳,乙方指经销商)。”
“表面看专卖店的功能扩大了,实际上,里面不少霸王条款。”昨日,某雅芳专卖店店主透露,“除此以外,如果被抓到专卖店内卖其他公司的产品将遭重罚,严重的将封锁经销商的雅芳直销系统账号。”
长春经销商多已签新合同
据了解,截至去年10月,长春市共有雅芳自办店、加盟店及专卖店58家。对于雅芳“转型”,绝大多数店主讳莫如深。“确实是霸王条款,但这是一场‘胳膊拧不过大腿’的斗争,不管外地经销商态度如何,长春的经销商基本保持沉默,而且多数已签了新合同。”一位不愿透露姓名的经销商表示。不少店主还分析,“直销员+专卖店”转向全直销模式,是雅芳抛弃专卖店模式的缓兵之计,目的是让一些竞争力不强的专卖店自行淘汰,所以不排除新模式执行后专卖店数量锐减。
雅芳:能扩大专卖店盈利
对于“转型”直销遭非议,雅芳(中国)有限公司企业事务部、华北地区媒介方面的相关负责人昨日发来声明称,6000多家独立专卖店自2006年起就已同时具备雅芳直销服务网点的功能,希望以此契机提高专卖店专业、个性化直销服务的技能和技巧,并扩大专卖店的盈利。
专家:“转型”转了利益分配
国内权威营销专家李志起表示,雅芳转型十分必要,近年来,雅芳一直难于处理直销和分销的关系,导致渠道利益分配方面屡发冲突,带来业绩的下滑。但要注意处理好与经销商的利益关系。实现直销后,直销员将对专卖店的客户资源进行抢夺,转型的实质实为利益分配方法的转变,如果雅芳处理妥当,或迎来一个良性发展阶段。
本报记者 邹智威
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