丰田此次全球召回事件,涉及中国市场7.5万多台RAV4车辆,这些车辆具体都是怎么召回的呢?记者特意来到一家丰田4S店,观察了RAV4车的召回全过程。
记者出镜 记者 罗宏进 这里是北京的一家一汽丰田4S店,春节过后,不少RAV4车主就接到了召回通知,来到这里更换油门踏板零部件。
虽然离一汽丰田宣布的2月28日正式召回还有几天的时间,但记者了解到,北京为数不多的几家4S店已经开始了召回工作。这家4S店现场负责召回的工作人员给记者展示了这辆RAV4召回的全过程,主要包括以下几个步骤,首先将油门踏板拆下来,擦拭干净并密封电线接口,随后,维修技师将油门踏板的后盖拆下来,再依照塞尺测量间隙厚度,挑选合适的油门踏板强化垫片,然后将垫片安装到油门踏板缝隙处。最后盖上油门踏板后盖,再将油门踏板重新安装到RAV4车辆上。
记者 罗宏进: 在工作人员安装完油门踏板后,我们可以看到,工作人员正在用电脑测量,这是什么目的呢?请问电脑检测的目的是什么呢,主要测量一下电压伏数,那么现在他这辆车是合格的吗,是合格的,电压在范围内。北京华通丰田销售公司 周师傅:油门踏板垫片共有7个型号,我们的货源是充足的。
车主李先生一大早就来到这家4S店,他也是亲眼目睹了自己车辆的召回过程。 召回RAV4车主 李先生: 维修挺好的,这样我也比较放心。