日本丰田汽车公司总裁丰田章男定于美国东部时间2月24日接受美国国会听证会质询,相关文字材料由媒体事先发布。丰田章男为开场陈述准备的发言稿显示,他把自2009年9月以来一系列召回事件归咎于这家全世界最大汽车制造商“过快扩张”。
悔“扩张”
发言稿显示,丰田章男认为,一系列召回应归咎于企业过去几年过快扩张。
“丰田公司过去几年内业务迅猛扩张,”发言稿写道,“坦白地说,我们的脚步或许过快。”
丰田章男说,丰田以往把安全放在首位,其次是质量,最后是销量。由于企业扩张过快,这些标准日渐模糊。
以销量计,丰田汽车2008年超过美国通用汽车公司,成为全球最大汽车制造商。不过,丰田如今承受了巨大损失。一些经济分析师估计,召回使丰田在截至今年3月的2009财年亏损20亿美元。
押“姓氏”
“大家知道,”丰田章男说,“我是丰田创始人的长孙,每辆丰田车都带有我的姓氏。丰田名誉受损就如同我本人名誉受损。”
他承认,最近一系列召回事件的初期,丰田没有做到为消费者的利益着想。
作为改进,他承诺,今后一旦确定召回存在安全隐患的汽车,丰田将添加一道审核程序,确定这项决策是否对“顾客的安全负责”。在发言稿最后,他再次强调,丰田汽车承载着家族姓氏,他会尽己所能,重建消费者信心。
蒋骢骁(新华社供本报特稿)
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