缘何传统家电业此刻集中爆发劳资矛盾？

　　格力格兰仕身陷劳资纠纷 拷问家电业粗放发展模式

　　羊城晚报记者 帅鹏坤

　　近日，本土两家家电巨头接连爆出企业与员工的纠纷：格兰仕工人在厂区打砸设施，格力员工则通过媒体抗议遭克扣千万奖金的行为。

　　尽管格兰仕相关人士在接受羊城晚报记者采访时强调这只是“偶然现象”，而格力的事情也是旧闻，但面对政策红利、成本红利的消失和市场环境的变化，如果仍旧延续以往的发展模式，各种各样的矛盾有大规模爆发的可能。而企业背着以往沉重的包袱和转型升级的迫切需求，阵痛也将持续。

　　格兰仕：价格屠夫被指陷劳资矛盾

　　按照格兰仕给羊城晚报记者的官方口径，2014年4月14日凌晨，格兰仕中山厂区几名新员工周末晚饭后喝酒，酒后在宿舍起哄，并开大声量音响影响到其他员工休息，导致近200名员工在中山南厂区员工宿舍区内聚集起哄。

　　但外界传闻却直指劳资矛盾：员工闹事的原因在于对工资不满，公开图片也显示格兰仕总裁梁昭贤亲自到现场调解，显然事件不可能是酒后闹事那么简单。

　　虽然格兰仕相关人士向羊城晚报记者表示“格兰仕并未把员工仅仅看作成本中心，更重要的是看作价值中心”。但显然高举着“价格屠刀”的格兰仕能够成为连续十多年全球微波炉销售冠军所凭借的正是成本和规模优势。但庞大的人力成本仍然是格兰仕身上背负的巨大的包袱，在人力成本以及原材料成本不断上升的情况下，这个包袱显得更加沉重。

　　据格兰仕介绍，该集团目前有近5万名员工，粗略估算其去年的营业额在300亿左右。作为对比，2013年，美的集团的营业额为1210亿，是格兰仕的4倍，而员工数约11万人，仅为格兰仕的2倍。而主要依靠微波炉产品的格兰仕利润率更低，却付出了同比美的更高的人力成本。

　　格力：千亿巨头被爆克扣员工奖金

　　同样身处家电行业的空调巨头格力今年以来也频频显现出企业和员工关系不和谐的一面。今年年初，格力便被海外事业部员工爆料克扣奖金。近日，又有格力员工向媒体爆料从2011年到现在，所有格力子、分公司和空调各生产基地的中层干部骨干奖金至今未发，总金额达数千万元；同时强制员工购买自家产品。

　　但昨日，格力公关部人士并未接听羊城晚报记者的电话，与上次高度一致的是，格力也并未对外做出承认或否认。事实上，媒体所报道的内容在业内早已不是新闻。不回应已成为格力应对外界质疑的惯用手法。

　　分析称，也不排除有人故意向身兼董事长和总裁两大职位的董明珠施加压力，但格力频频被爆对员工态度严苛更加值得业界深思。2013年，格力营业收入已达1200亿元，净利润更是高达108亿元。但通过供货商压货和员工购买的方法而并非通过完全的市场竞争做大规模的手法难以令竞争对手信服，而员工无法分享到企业成长的收益则更是违背了企业发展的初衷。一位不愿具名的业内专家质问：“如果连员工的奖金都要克扣，那企业发展的目的又是什么呢？”