记者在北京各大商场调查发现,来自新西兰产地的奶粉出现
滞销,而来自欧洲地区的奶粉则表现强势
■本报记者 夏 芳
新西兰奶粉的神话伴随着不断发生的问题或将被打破。继8月初爆出恒天然的“肉毒杆菌”事件后,双氢氨事件紧随其后,而如今,国家质检总局再次发布了新西兰Westland公司的乳铁蛋白中检出硝酸盐,一个月内,新西兰奶制品出现三次质量问题。在业内人士看来,新西兰的奶粉事件频发,必将影响国内消费者对其信任度,伴随着事件的持续发酵,消费者逐渐从新西兰产品转向欧洲或国产奶粉。
事实上,自恒天然毒奶粉事件发生后,来自新西兰产区的奶粉在国内的销售出现大幅下滑,本报记者走访北京地区的商店、超市发现,多美滋、雅培等奶粉在部分卖场出现一桶难卖的局面,而来自新西兰产区之外的奶粉销售则出现了同比增长。
一个月内
发生三次质量事件
可以说,新西兰奶粉最近确实“点背”,一系列事件的发生,把新西兰奶粉推上舆论的风口浪尖。
8月4日,国家质检总局通报了4家可能受肉毒杆菌污染的乳制品进口企业名单,新西兰恒天然出现在公众视野,主要与恒天然有瓜葛或者有合作的企业均受牵连。
紧接着,斯里兰卡政府宣布,在包括恒天然集团产品在内的多种新西兰进口奶粉中检测出了化学物质双氰胺。
如果说肉毒杆菌事件和双氢氨事件是一件突发事件的话,那么在上述两个事件没结束,新西兰Westland公司的乳铁蛋白中检出硝酸盐含量异常。目前国家质检总局已就此与新西兰初级产业部通报信息,核实受影响产品的情况。国家质检总局并要求相关检验检疫机构封存了问题产品,同时决定暂停进口新西兰Westland公司生产的乳铁蛋白,要求所有来自新西兰其他企业的乳铁蛋白及Westland公司的其他乳制品进口时提供硝酸盐检测报告。
一个月内发生三次质量事件,如此密集的爆发安全问题,有消费者不禁发出疑问,新西兰奶粉怎么了,孩子还能喝吗?对新西兰奶业的打击有多大?
接受《证券日报》记者采访的资深乳业专家宋亮表示,此次事件如果处理不好将对新西兰奶业产生很大打击。未来,国内的企业再也不敢拿新西兰奶粉作为噱头来宣传。同样,对于恒天然的损失,不仅是经济上的损失,失去客户资源将是更大的损失。
宋亮表示,恒天然事件如果处理不好,对其可能造成数十亿美元的损失,另外,肉毒杆菌事件和双氢氨事件可能使客户资源不稳定。
而事实上,在恒天然事件后,对新西兰乳业的打击已经让其国家领导人决定亲自出马。
近日,有媒体报道称,新西兰总理约翰·基将于今年晚些时候访问北京,就乳业巨头恒天然集团乳制品遭肉毒杆菌污染事件亲自向中国消费者道歉。
而在中投顾问食品行业研究员简爱华看来,新西兰奶粉的神话目前已被打破,因为新西兰奶粉销量急剧下滑。但是“神话打破”并不意味着“永远被叫停”,因为新西兰奶业在国际市场中占据重要地位,一旦新西兰缺位,国际市场将出现供不应求、价格上涨之态势。所以新西兰奶粉重新活跃于国际市场将是必然之势,不过各国会采取加强监测等手段降低安全隐患。
雅培、多美滋等销量
降四成?
在业内人士看来,自从三聚氰胺事件后,消费者对国产奶粉产生不信任感,来自新西兰的奶业多美滋等企业开始迅速成长起来。而通过大量的广告也可以看出,新西兰奶源成为多家乳业的宣传噱头。如今,伴随着“肉毒杆菌、双氢氨事件、乳铁蛋白中检出硝酸盐”等事件的发生,矛头均指向新西兰奶源地,新西兰奶粉在国内的销售必将受到影响,而多美滋、雅培等企业的销量受到重挫。
同样,简爱华接受《证券日报》记者采访时表示,当前世界范围内新西兰奶粉事件屡出,所以叠加效应将会使不良影响更加持久、更加深远。国内是重要的婴幼儿奶粉市场,而国内消费者对婴幼儿奶粉的安全关注度最高,所以很长一段时间内国人会将消费转移至欧美品牌或国内品牌,肉毒杆菌事件对新西兰奶业的影响也就不言而喻。
昨日,《证券日报》记者到北京的各大商场调查发现,来自新西兰产地的奶粉出现滞销,而来自欧洲地区的奶粉则表现强势。也就是说,在新西兰奶粉频发质量事件后,消费者开始转向新的奶粉品牌,而欧洲产地的奶粉及本土奶粉销量明显上升。
本报记者以一名消费者的名义去购买奶粉。北京安贞华联超市一销售人员对记者表示,“要买就买安全的吧。最近出事的都是新西兰的奶粉,雅培、多美滋等产品都不好卖”。
上述销售人员还告诉记者,如果买进口奶粉则买合生元的,买国产奶粉则买伊利的。此外,记者问道,惠氏产品如何时?她表示,如果买进口奶粉,同样配方粉的价格,惠氏的要比和合生元的要贵很多,因此,建议买合生元的。
另外,本报记者在通州家乐福店了解情况,该商超的情况与安贞华联的不同。该销售人员表示,多美滋等产品没有下架,现在比以前卖的数量虽然少了很多,但还有顾客在买。
不过,通过记者与其交谈可以看出,这家商超主推的产品则是雅培,因为在交流的时间内,她一直在说雅培产品不错。另外,对于近期发生的有关毒奶粉事件,这里的销售人员十分的清楚,他们或许受到过培训。“出问题的都是那几个批次的,消费者也非常清楚,因此,他们买其他批次的就行。”
就在记者调查的时间内,也有消费者买了两箱多美滋的产品。
同样,在北京志新桥附近的物美超市,记者了解到,在毒奶粉事件后,来自新西兰的奶粉销量大减,其中多美滋的销售下滑十分的明显。
另外,在北苑附近的一家商超中,来自新西兰的奶粉表现更惨。销售人员对记者表示,自从毒奶粉事件发生后,多美滋等产品一桶都卖不出去,现在卖得好的是飞鹤奶粉。
虽然记者走的商超不多,但是记者通过实地调查发现,毒奶粉事件后,来自新西兰的奶粉销售出现销量下滑已成事实,而消费者正在从新西兰奶粉转向欧洲或国产奶粉。
同样,简爱华也对记者表示,肉毒杆菌事件确实是为国产奶粉和欧美奶粉创造了机会。不过由于当前国内消费者对国产奶粉信心尚未完全重建,所以欧美奶粉将是此次事件的最大受益者。肉毒杆菌事件之后,欧美品牌销售量上涨30%-40%,国产奶粉销量上涨10%-15%就是最好的证明。
对此,宋亮也表示,多美滋、雅培的销售下滑是必然的,而合生元和圣元的奶粉销售增长也是事实。
在宋亮看来,雅培和多美滋的销售下滑同比大约有四成。而这个现象还要持续下去,如果处理的好,大约需要3个月时间,如果处理不好,影响还将更深远。
而对于这次事件对国产奶粉企业来说是否是一个机会?在宋亮看来,机会是靠自己去争取的,只有不断提升产品质量,消除消费者心中的负面影响,国产奶粉才有更多的机会。未来,新西兰之外的国家的奶粉或将受益。