河南商报记者 王艳艳 卢艳艳

　　实习生 孙科

　　轰轰烈烈的电商“三国杀”，让不少市民想趁机捞点实惠。一淘网公布的数据，却泼了一盆冷水：除去缺货商品，京东总体价格上涨1.2%！

　　京东说，“所谓比价网站本身就是竞争对手恶意攻击”。

　　一淘网回应称，欢迎京东5000名价格监督员监督一淘比价。

　　比价网站是否作弊，价格战到底有怎样的迷雾？昨天，河南商报记者进行了采访。

　　一淘网数据

　　京东价格不降反涨

　　这两天，央视关于京东、苏宁价格战的报道，给想在电商大战中捞点“便宜”的市民泼了一头冷水。

　　央视称，除去缺货商品，京东总体价格上涨1.2%！一淘网统计显示，京东涨价商品120余个，平均涨幅15.82%，金额200元左右；降价商品440个，平均降幅9.75%，降价金额152元。虽然看上去降价商品更多，但实际上，降价商品中一半缺货，京东总体价格实际上涨了1.2%左右！

　　“对一淘的数据不予置评。”京东商城(微博)高级副总裁吴声17日对媒体回应称，由于一淘与天猫(微博)同属阿里巴巴(微博)集团，因此数据不具公正性。

　　“所谓比价网站本身就是竞争对手恶意攻击。”18日，京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东，在微博上这样回应。

　　昨天，一淘网对河南商报记者回应称，“我们欢迎任何网友、媒体朋友来监督一淘比价结果，京东商城的5000名价格监督员可以随时随地监督一淘比价。”

　　在微博上，针对京东的质疑，一淘网用了7条证据去回应。

　　如果一淘网是恶意攻击，那么京东方面到底有没有降价，降价幅度又是多少？

　　昨天，河南商报记者联系京东商城相关负责人，没有得到回应。

　　一淘网的回复是，通过监测到的15日夜里11点左右的价格数据与价格战之前14日凌晨的价格数据，他们比较出了当天商品最终价格涨、跌变化。

　　疑问1

　　比价网数据打架？

　　8月15日电商大战，究竟哪家电商的降价幅度大？比价网站真的作弊吗？

　　当天比价结果，一淘网的调查显示，京东商城7.2%的商品参与了降价，平均降幅为10.3%；苏宁易购(微博)有9.7%的商品参与了降价，平均降幅为8.0%。

　　有道给出的数据统计显示，截至8月15日晚上8点，京东与苏宁在售的大家电商品重合比例为11%，这些商品平均降价幅度为4%~6%。

　　缺货率方面：一淘网显示，京东缺货率达到29.63%，国美12.76%，苏宁11.12%。有道的数据是，京东缺货率高达46%，苏宁易购缺货率为14%。

　　在缺货率方面，数据为啥会有很大区别？

　　一淘网一位相关负责人称，双方工作原理不同，造成数据不同。

　　有道认为主要原因是各自统计样本不一样，举个例子：有道购物助手给出的降价幅度及缺货率是针对京东苏宁有重合的11%大家电商品的。统计的样本不一样，得到结果也是不同的。

　　疑问2

　　没啥同型号产品，跟谁比价低？

　　看了央视的报道，不少消费者还吐槽：根本就没啥同型号产品，打啥价格战啊？

　　对于消费者对三家商品“最低价没有可比性”的质疑，国美副总、新闻发言人何阳青对河南商报记者说，“确实有很多商品型号不同，但也有大量商品是重复的。国美比京东商品的品牌多，型号更全，所以，很多商品京东是没有的；另外，供应商跟国美、京东合作模式不同，供应商品也有差异。”

　　何阳青还建议消费者，除了用最直接的同型号比价，还可以采用同档次、同功能、同规格来比较性价比。

　　而河南苏宁电器(微博)有限公司市场部经理邓鹏，对于“三家几乎没同型号商品”的问题，他表示不争辩，对竞争对手也不做任何评价。

　　而TCL(微博)集团品牌中心新闻经理王一飞也证实了何阳青的说法，王一飞对河南商报记者说，在产品线规划上，他们会针对不同渠道、不同消费者需求而生产不同型号产品。

　　@HeyTouch：我又明白了，电商大战，供货商不同型号分别配给，A给京东，B给苏宁。京东和苏宁的双簧戏，价格没得比较，消费者永远被忽悠。 

　　@襄阳美好光电：刚刚分别在京东和苏宁易购上找了几款空调冰箱！大部分都找不到相同型号，不同型号显然没有可比性！找到了几款相同型号的彩电，差价为1元！用这种关公战秦琼的游戏戏耍消费者！严重鄙视！一个卖苹果的和一个卖梨的PK，卖苹果的说我的苹果便宜，卖梨的说我的梨便宜！ 

　　变化

　　实体店开始重视线上营销

　　价格战发起当天，市民张小娟想趁机入手一款冰箱，在三家网站上比来比去，最终发现国美的价格最给力，当天就在国美下了单。

　　事后，她有一点感受，觉得虽然国美的价格最低，但在网上的号召力和影响力却不及京东、苏宁。

　　和张小娟比价的结果相同，某比价网的统计结果表明，在前两天的价格战中，国美商城大家电的价格的确是三家里最给力的，但也应了一些网络分析师的评论，其没有把握好利用好微博等网络营销渠道。

　　对此，何阳青承认，目前其在电商领域的知名度确实不及京东，如今更加清楚明白，只有线上和线下都强的企业才是未来可持续发展的企业。

　　线上销售成本并不比线下低

　　何阳青说，之前大家都以为，线上价格比较低的原因是线下有门店、有样机等使成本更高，实际上这是一些电商的误导。

　　从国美和苏宁这几年的业绩报告里可以看出，实体店的综合毛利率是18%左右，经营成本12%～13%，净利润率在4%左右。

　　目前的电子商务平台，类似京东，综合毛利率是7%，与线下相差12个百分点；因采购成本高，经营成本是14%左右，净利润率是-8%，所以电商目前的经营成本高于线下的实体店。

　　另外说电商成本高，还可以从几个方面来看，首先，线上广告成本4%左右，实体店是1.2%～1.5%之间。

　　其次，电商的配送成本占整体销售成本的4%，国美和苏宁实体店只占0.6%。

　　再次，线上整体规模偏小，摊销的成本比线下高。所以线上销售成本并不比线下低。