作者:张钦 陈筱红
本报讯 被消费者“嘘声一片”的电商家电大战昨天势头减弱,不过家电连锁巨头的实体门店却集体出击,从今天起全面跟进这场由电商引发的价格战。昨天,北京地区三大家电连锁巨头国美、苏宁、大中同时宣布从今天开始全面跟进价格战,希望彻底扭转消费者心目中“上网买家电比到卖场便宜”的观念。
北京国美(微博)总经理刘永刚昨天上午表示,在国美电商保证全网低价的基础上,所有实体卖场的家电价格将与网上保持一致,从而实现实体门店的价格竞争力。据悉,国美昨天已经开始在各门店开通无线网络、设置专用比价电脑,消费者到店后可以直接上网比价,先比再买。对于发现国美门店商品售价高于网上价格的消费者,还可以当场向店方提供信息并获得高额奖励。
与国美同门的大中电器昨天也表示全力接招,目前大中各门店也已设置好比价系统,对所有商品价格做到公开透明。大中电器总经理安新杰表示,大中不仅将保证商品价格与电商持平或更低,而且承诺在大家电送货及售后服务上会比电商更迅速。
北京苏宁总经理侯恩龙昨天表示,此前苏宁已经在北京地区尝试了电脑、通讯产品的线上线下同价策略,目前则增加对其他大家电产品的“价保”政策,即在门店购买的大家电如果价格高于其他渠道即可享受到差价补偿。
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商务部:将继续关注电商“价格战”
本报讯(记者 陈筱红)针对近日京东、苏宁、国美等电商巨头展开的价格大战,商务部新闻发言人沈丹阳在昨天的例行新闻发布会上表示,商务部将继续关注此事的进展。“商务部认为,不论采取何种促销手段,都应努力提升管理和服务水平,积极保护消费者和供货厂商的合法权益,履行好企业社会责任。”
沈丹阳表示,我们判断这场所谓的“价格战”是否违法,是需要有法律法规做依据的。“需要由相关执法单位,比如说价格主管部门、工商执法部门等相关法律法规的执法主体依法调查取证后,方可作出判断。”
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