市民买到“问题”手链，可凭“货品保证书”退货

　　工商部门本月对北京地区“流通领域首饰商品”进行品质监测时，抽查出56款金饰不合格。其中，周生生(中国)商业有限公司生产的一款款号为54860B的18K金手链因“含金量不达标”而榜上有名，此后该公司发表声明称，该产品将在全国范围内自行下架检验。昨日，记者走访我市各大商场周生生专柜，发现该品牌的18K金产品已悄然“消失”。

　　周生生延长“问题”手链退货时间

　　日前，周生生公司在官方网站上发表声明称，监测结果只能说明被抽检的商品存在问题，虽然如此，但该产品还是在全国范围内停售，对于购买到该款产品的消费者，如有退货需要，公司将给予全额退款。另外，如消费者对购买到的其他18K金手链(非镶嵌)表示质疑，公司方也将接受退货，退货时间也将延长至今年年底。

　　周生生专柜18K金饰品已下架

　　昨日，记者走访了我市各大商场，发现其中的周生生专柜内已没有这款18K金手链出售，甚至连其他款式的18K金产品也不见踪影。随后，记者在其中的一家周生生专柜询问原因，专柜销售人员称，K金产品在冬季销售款式较少，而18K的手链也在近期已经全部断货。而另一商场的周生生专柜负责人则承认，公司在网站上发表声明后，专柜接到通知，已经陆续在对该款K金饰品进行下架，在经过权威机构检验后，才会重新上市销售。

　　消费者凭“货品保证书”可退货

　　北京地区检测出“含金量不足”的18K金手链，是否代表南昌地区出售的产品也存在着同样的问题？对此，该专柜负责人表示，首饰产品主要为手工生产，个别产品出现问题，并不能代表这款产品均存在问题。如果消费者对购买的该款产品存在质疑，也可凭“货品保证书”，到我市各大商场专柜进行退货，公司将在十五个工作日之内完成退款。

　　大部分市民不知“问题”产品可退

　　记者从南昌工商局了解到，到目前为止，我市未接到该产品退货遭拒的投诉。

　　随后，记者随机对20位市民进行采访，大部分市民对此事表示不清楚。“一般人买了金饰也不会拿去检测。”一位市民表示，出了这件事之后，他会对该品牌产品的信赖度降低。记者 辜砚琦