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车商自救过寒冬:不再烧钱 延伸服务利润链(2)

http://www.sina.com.cn  2008年11月13日 14:38  大河网-大河报

  节约经费支出,经销商不再“烧钱”

  除了广泛的开源,增加利润来源外,“省钱”也成为经销商营销中不得不考虑的问题。

  “内部会议早已定下了今后工作的基调。”针对目前严峻的市场环境,河南中植汽车公司董事长卢义峰表示,“车市整体销售形势不佳,售车利润已经被挤压殆尽,作为经销商,今年最大明显的感触就是,价格战已经令经销商的盈利能力大幅缩水,很多品牌都在赔钱卖车了。在这样的背景下,谁能控制好成本才是将来生存下去的重要保证。”

  “市场不景气,肯定要学会精打细算过日子,降低成本,减少不必要的经费支出。”河南涌盛公司总经理彭勇表示,“现在的市场情形,更要求我们应该充分了解消费者心理上的变化,多增加点营销手段,像汽车精品装饰、汽车俱乐部、帮车主办理保险等,以多重活动吸引客户,而不是消极等候车主或者准车主上门来找我们。”

  苦练基础内功,培训、拓展销售网

  “增加抗风险能力关键在于如何开拓市场吸引客户,并带来更大的销量、更高的市场占有率、更多的售后服务以及销售收入。”河南天道公司翟耀表示,“在惨淡的市场形势下,我们已开始在内部员工中树立危机意识,不断加强销售人员培训,提升售后服务质量等,通过‘苦练内功’,让客户把这里当家一样经常光顾。”

  “我们刚刚召开完一个内部会议,议题就是如何应对现在的市场环境。”河南威佳集团的总经理魏晓静表示,“就目前大的经济形势看,未来走势不容乐观,为此我们也早有准备。如为强化内部员工素质,在内部举行销售精英大赛;同时今后将重点发挥威佳集团遍布全省的17个店的强大网络优势,深度挖掘二、三级城市的消费力,因为从目前销量情况看,市地销量占集团整体销量的60%。此外,利用网络优势,为全省客户在保险理赔、二手车置换、车辆维修等方面提供联动服务。”

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