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尽管成立数年,但采购中心至今竞争不过为其服务的进口商。对于沃尔玛总部来说,只要货架上有东西卖,下订单给自己公司的采购中心还是进口商都是一样的,关键是看谁的价格更低。而经常出现的情况是,进口商凭借有竞争力的价钱接到订单。“从目前来看,为沃尔玛服务的进口商,在产品研发设计、工厂资源等方面都优于沃尔玛全球采购中心,而且进口商的操作更专业。”一知情人人士透露。
甩不掉的中间商
事实上,沃尔玛成立全球采购中心的目的是甩开中间商,管理公司的直接进口业务和跟工厂直接采购,从而降低沃尔玛采购成本。但现在,沃尔玛离这个目标越来越远。
据记者了解,沃尔玛全球采购中心成立至今,真正跳过中间商、沃尔玛直接下订单到工厂的情况非常少,一般都是通过美国进口商或者各种中间贸易商来运作。
一方面是,全球采购中心自己开拓的供应商由于在总部没有关系而效果不好,而美国进口商都在美国设有办公室,经常与沃尔玛买手开会,平时还能维护客户关系,采购中心却在海外。
另一方面,沃尔玛对于自己直接采购也存在顾虑。如一般美国进口商或者大型贸易商在美国都设有售后服务系统,一旦产品出问题也有理赔的能力。但是如果向工厂直接采购,工厂的理赔能力就很难有保障,同时很少有工厂能在国外提供退换货、维修以及零配件更换等服务。
“目前看来,沃尔玛试图通过采购中心向工厂直接采购从而降低成本不太现实。”一位被裁员工认为。而目前随着沃尔玛第二轮裁员的进行,在沃尔玛全球采购中心经营情况不能很好改善的情况下,并不排除把相关的业务甚至全部转给贸易商。这也意味着沃尔玛全球采购将走回2002年以前的老路,由贸易公司全权代为采购。