英特尔“立体”救灾

　　本报记者 李国训

　　与瑞典利乐拉伐这样的家族企业不同，许多知名外资企业大多是国外上市公司。这些公司捐赠体系成熟，但相应的额度、流程和相关审批制度方面的要求却更加复杂。

　　《财经时报》了解到，在灾难发生后，英特尔、惠普、三星、沃尔玛、家乐福、诺基亚、壳牌、索尼等公司几乎都是在第一时间(5月13日前后)提出捐赠的，捐赠额一般在100万元至300万元之间。随着灾情超乎预期，几天之后，这些企业才陆续提出更大的追加捐款。

　　这种情况显然和国内某些企业一夜决定捐款数千万元形成鲜明反差，许多外资企业为灾区付出的努力远要超乎人们的想象。他们绝非简单捐款了事，在灾区今后的长期建设中，他们的身影将长期停留在最前线。

　　英特尔的救灾故事也许就是一个典范：一家全球化的跨国公司，在内部流程异常严格的情况下，是如何帮助中国灾区共渡难关的。

　　英特尔新闻发言人陈峤还清楚的记得，5月12日，他在美国出差，凌晨2点32分，他接到同事的电话，知道了国内地震的消息。他随即和国内取得联系。

　　此时，英特尔企业社会责任事务部总监杨钟仁早已忙得不可开交。在确定灾情却未知伤亡情况下，他立即设法和成都取得联系，并随即向英特尔全球副总裁兼中国大区总经理杨叙作出汇报。

　　身为重庆人的杨叙同样焦急万分。地震发生时，他正在赶往客户会议的途中。到达会场后就有人告诉他四川发生了强烈地震。他当时就想到了成都和重庆的家人，想到了灾难可能会波及数以万计的父老乡亲，还想到了位于成都的英特尔工厂及所有同事的安危。

　　5月12日晚，英特尔中国向美国总部报告，13日凌晨，英特尔中国得到同意捐款210万元的批复。但随着灾区受损情况的逐渐明朗，英特尔很快发现，210万元的捐款只是杯水车薪。

　　5月20日，英特尔中国在提出众多救灾方案之后，正式向美国总部提出追加投资申请。5月22日，经过董事会同意，英特尔基金会宣布向灾区追加捐款3500万元，主要用于灾区重建教学设施和学生重返校园。至此，英特尔为抗震捐款总额已达4500万元人民币。

　　捐物只是英特尔奉献爱心的“冰山一角”，更多不为人所知的汗水和努力还掩盖在水面之下。

　　技术援助是英特尔的救灾方式之一。5月16日，中国红十字会的官方网站已经陷入瘫痪。杨钟仁立即和红十字会网络中心取得联络，网络中心主任程刚对素不相识的杨钟仁小心询问说：“服务器受不了，你们能不能借我们一些服务器？”

　　杨钟仁拉来技术部门协商，并和上游厂商浪潮取得联系，随后他告诉对方说：“不借了，我们捐赠价值100万元的服务器给你们。”经过18个小时的上门奋战，次日凌晨网站终于恢复正常运行。

　　同时，英特尔内部的一些机制也在发挥作用。按照英特尔公司内部规定，根据员工捐款情况，公司会按照1：1的比例进行匹配追加捐款。迄今为止，英特尔员工捐款达350万元，加上公司匹配追加，捐款总数已达700万元。

　　实际上，1：1匹配追加捐款也是西方公司内部较成熟的捐赠制度之一。除了英特尔，思科、惠普、通用电气、BP、索尼、戴尔、渣打银行在内跨国公司也采取了1：1匹配捐赠的方式，也就是在公司第一阶段的捐助之后，员工每捐助一元钱，公司还将如数追加，这两部分金额相同的款项将在第二阶段再次捐给灾区。在国内企业，这种制度还几乎没有出现。

　　英特尔的救灾故事还只是开始。为了恢复灾区人们的信心，英特尔成都工厂在极短时间实现了重新运转，随后，杨叙总经理还亲自带队赶赴成都，与当地政府商议抗震救灾。陈峤还向《财经时报》透露说，今年6月，英特尔董事会主席克瑞格·贝瑞特也将访问成都。届时，英特尔还将公布包括志愿者在内的更多援助计划。-

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