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案例:壹基金的震后240小时

http://www.sina.com.cn 2008年05月29日 11:17 《中国企业家》杂志

  “我不适合说这么多理性的话,但我还是要说,因为我担心这次灾难和以往很多灾难一样,过了一年半年,一切在大家的脑海里又淡忘了”

  文 | 本刊记者 雷晓宇

  ……2008.5.12

  下午,壹基金北京工作人员和管理委员会6名成员取得联系。当时李连杰身在新加坡,和中国红十字总会(以下简称“红会”)副会长郭长江通电话,商量对策。

  壹基金3个部门同时行动:资讯整合部负责持续了解灾情;内务部负责和红会的财务对接和拨款实施;市场部紧急开会,联络腾讯、搜狐和淘宝,确定第三方支付平台,启动网上捐款,当晚上线。在地震后24小时内,筹集到超过100万网络捐款。

  李连杰点评

  第一时间发动网上捐款,其实是很冒险的——我凭直觉知道7.8级地震一定是世纪性的大灾难,但是如果政府接下来封锁消息,而我又发动了捐款,我不等于是制造恐慌吗?我会有一系列的麻烦。

  ……2008.5.13

  开始向企业合作伙伴群发短信,号召企业捐款。并和红会沟通,商量派人员前往灾区救援——在不添乱的前提下,可不可以去,去了能够做什么。

  李连杰点评

  这次和企业的合作特别迅速。阿里巴巴网上通知所有的小商家,说我要什么货物,马上就组织起来运到上海,我们就运到前线去了。QQ的现款也马上拨过来了。我做壹基金,忽悠了一年,是普通人不了解的。做过企业的人才会知道,因为你这样一个平台的建立,所以在关键应急时刻马上就可以显示出它的功能。我一直强调“一家人”的理念,那些企业家都觉得有道理,但是不痛的时候,大家就不在意。

  2008.5.14

  红会工作组在12日夜间、13日有两批人员到达受灾前方。传回消息:救灾策略需要调整,除了钱,前方更需要的是物资。壹基金随即联系合作企业均瑶吉祥航空,决定在每天上海-成都的航班上协调一定运力,为壹基金运送救灾物资。

  李连杰点评

  这次壹基金和红会是捆绑作用。一个非政府组织,最重要的就是在灾害中协助政府做一些盲点工作。政府是引导者和主力军,政府打到哪里你就要看哪里,然后去关注那个政府照顾不到的盲点。我一直当自己是一个企业的打法,这一次是我们第一次全线出击。一些局部的小灾难,政府基本上控制了,我就做一些援助物资就可以了,但是这种世纪性大灾难,你一定要去现场,尤其头几天,你一定要去抢。

  2008.5.15

  当日一早,李连杰回到北京,召开简短新闻发布会。这时壹基金为汶川地震筹集的善款达到2800多万元。向灾区前方派遣第一个工作小组。

  李连杰点评

  壹基金派前锋小分队先到灾区调查情况,这很重要。因为灾难来的时候,我待过,我知道急需物资,情形是每天都在变的。我们第一批送的物资还有人在笑,我们连妇女卫生巾都有带。另外,我们组织了当地的旅游公司,帮我们接送后方来的人员,安排酒店吃住。当地一家地产公司帮我们做运输,安排车队。

  2008.5.16

  筹集紧急救灾物资已达27吨,包括大量的帐篷、饮用水、卫生用品、垃圾箱、垃圾袋。

  李连杰点评

  特别需要关注的是中途组织物资的人。媒体的焦点永远在前方救人画面和后方筹款晚会上,但是那些小的、不出名的NGO组织,默默传送血液,连接前方和后方,它们是足球场上的中锋。

  2008.5.17

  李连杰携心理咨询老师、德勤审计师和4吨救灾物资到达成都,立即与红会工作队在四川省红会工作点召开现场工作会议。

  李连杰点评

  我到的头天凌晨开会到12点多,就遇上江油6.5级余震。我们在酒店16层,成都所有大楼都在晃。这不是我第一次到大灾难现场。我13岁的时候,还是个少年,那时候唐山大地震我就跟着华国锋主席去现场慰问了,睡在地上,打着背包,帮着搬砖头。

  2008.5.18

  早上9点,壹基金工作小组和7卡车物资从成都出发,前往什邡灾情最严重的莹华镇(当天上午胡锦涛主席视察什邡)。晚上9点返回成都。碰头会上,红会工作组告知,江油90%以上房屋倒塌,急需大量帐篷。壹基金于是决定第二天改变行程,前往江油。

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