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家乐福总裁回应抵制风波 称理解中国人民的感情

http://www.sina.com.cn 2008年04月25日 09:12 国际先驱导报

  4月16日,法国家乐福集团总裁迪朗在位于巴黎近郊的集团总部办公室接受《国际先驱导报》专访。 本报记者 宋立东/摄

  主动要求和国际先驱导报记者面对面

  “面对这样的情况,我们当然无法开心起来,我们一直在研究情况,希望形势能够尽快地平复下来”

  国际先驱导报记者李学梅发自巴黎 中国民众抵制家乐福风波在家乐福的大本营也荡起了涟漪。最近几天,法国各大媒体都对家乐福在中国的“遭遇”进行了大规模报道。其中多半还是沿袭过去不太友好的调门,诸如“抵制的陷阱”等标题随处可见。

  而作为舆论关注的焦点,家乐福总裁迪朗这几天也分外忙碌。当地时间4月21日当天,他刚从国外开会回来,就两次与《国际先驱导报》记者沟通,其心情之迫切可见一般。

  要和本报记者“面对面交流”

  与以往本报记者约访法国其他重要人物相对复杂的程序和等待时间相比,迪朗的这次采访可以说是异常顺利。当地时间4月20日晚上,《国际先驱导报》将书面采访提纲发至迪朗手下一名顾问的电子信箱,很快就得到了回复。对方告之将书面回复,但具体内容需要第二天迪朗进行确认。

  翌日上午10点半左右,本报收到了正式答复,一共所问的6个问题,每一个回答都非常仔细,洋洋洒洒写满了3页。让记者感到意外的是,答复内容不仅用法文,还有中文的全文翻译,由此也可看出家乐福对采访的重视程度的确不同寻常。

  本以为到此为止,但随后记者突然又接到家乐福一公关公司打来电话,原来迪朗先生希望能和中国记者再“面对面交流一下”。这样就有了当地时间4月21日下午的第二次采访。

  称“理解中国人民的感情”

  “面对这样的情况,我们当然无法开心起来,我们一直在研究情况,希望形势能够尽快地平复下来。”寒暄过后,迪朗就表达了他的忧虑。这个身着粉色衬衫、浅蓝色领带、一身深色西服的总裁,除了有着希拉克式的爽朗外,展现在本报记者面前更多的还是商人的滴水不漏。

  中国国内网民揭露家乐福涉嫌资助达赖的说法,正成为家乐福在中国不得不面对的困扰。“我充分理解中国人民此时此刻的感情。”迪朗表示,“4月7日奥运圣火经过巴黎时,发生了多起破坏事件,这令中国人民感到震怒,也伤害了中国人民的感情。但我希望人们现在能够平静下来,现在北京奥运会的成功举办是有利于所有人的。”

  迪朗也对中国残疾运动员金晶在巴黎的遭遇表达了“强烈的谴责”。“运动员金晶遭到如此的暴力对待是令人不能容忍的……有这些令人发指的画面,再加上随之对中国的某些负面报道,我们当然可以理解中国人的愤怒之情。”

  他认为正是这些事情的发生,才导致目前中国一些城市发起了“抵制家乐福”的活动。

  面对提问频繁表白

  有报道称,家乐福将于“五一”期间开展大减价活动,消费者购买部分商品满500元将获赠250元抵用券。网友表示,家乐福此举是针对网上“抵制家乐福”言论的反抵制行为。

  事实真的是这样吗?迪朗显然早有准备。他说,家乐福作为商家,经常会举办类似的促销活动,这一次也不例外,“我们的宗旨是为顾客提供最优惠的价格,品质最优的商品。”除了不失时机地做广告,还搬出“只是商人”的挡箭牌。

  “家乐福不应该在政治中扮演任何角色,我们只是商人,关心的就是顾客的所思所想。”迪朗特别提到了中国商务部当天对家乐福的肯定,称自己“非常感谢中国政府的表态”。当天中国商务部有关司局负责人对家乐福等一些企业表态反对“藏独”、支持北京奥运会表示欢迎。

  迪朗显然想利用中国媒体再次澄清家乐福的“清白之身”,他坚决否认家乐福是“记者无国界”组织合作伙伴的传闻。而家乐福的大股东,路易威登-莫特轩尼诗(LVMH)集团董事长贝尔纳·阿尔诺,4月17日接受《费加罗报》专访时,也极力否认资助过达赖集团。

  “我将于今年8月到北京参加奥运会开幕式。”迪朗开心地表示,“早在一年前我就已经决定这么做了,这可不是刚刚才决定的,我不是个机会主义者。”迪朗坦言,抵制会对家乐福造成一些影响,但他仍然对中国市场充满信心。

  只是现实依然残酷。4月21日,家乐福中国区官方网站暂停运行。23日,本报记者登陆该网站,看到的依然是暂停运行的通告。

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