招商银行六大管理变革提升经营实力

　　日前，招商银行确定其2008年将实施六项管理变革，以加快管理国际化进程，促进和保证经营战略调整的深度推进以及盈利的持续稳定增长。这六大变革包括全面合规管理、全面风险管理、全面预算管理、全面流程管理、全面服务管理及全面战略管理。

　　1、在全面合规管理中，招行将以巴塞尔银行监管委员会的合规标准为目标，以增强合规管理的全面性、系统性和独立性为准则，以健全组织架构为起点，以完善制度机制为核心，以营造合规文化为重点，以现代管理技术与方法为工具，努力构建合规管理的长效机制。

　　2、在全面风险管理中，将按照全面性、独立性、专业性和制衡性原则，不断健全和完善全面风险管理体系，争取早日达到银监会实施新资本协议的首批达标银行的最高标准。

　　3、在全面预算管理中，按照“全方位管理、全过程控制、全范围参与、条块结合、利润导向”的原则，逐步实施和不断完善全面预算管理，切实推进经营战略调整，促进效益、质量、规模协调发展。

　　4、在全面流程管理中，将依据客户和市场的需求，提高运作效率和管控能力。

　　5、在全面服务管理中，将着重于观察客户需求的变化，并在注重人性化服务的基础上，提升服务的细分化、专业化及标准化，并以客户为中心，构建服务提供、服务支持、服务监督三位一体的服务体系。

　　6、在全面战略管理中，将不断推出新形势下能满足市场需求的有竞争力的产品，大力发展中小企业业务，力争中间业务发展领先同业并占有较高的收入比重。另外，不断研究和完善未来几年的发展思路与策略，充实与丰富战略规划体系。

　　银联信分析：

　　招商银行以现金管理变革为基础，全面推进业务发展

　　一、依托现金管理立足公司业务

　　招行对公业务的重点转型方向，其中对公的中间业务，尤其是现金管理已经成为招行继零售业务之后着力打造的第二个品牌。

　　2004年招商银行中标通用电气国内下属公司美元现金池项目，实现了现金管理业务突围。2006年7月，招商银行成为西门子公司全面资金管理项目的合作银行之一。到2006年年底，招商银行先后与南方电网、中国网通等大型企业签订了综合银企合作协议，除传统的存、贷款业务外，现金管理、财资管理平台等成为了招行银企合作的关键字眼。

　　2007年，招行推出了现金管理整合服务品牌“C+”，涵盖了存贷、结算、现金池管理、电子供应链、企业理财和风险管理等全部现金管理服务领域。与此同时，招行在同业中首家推出适应最新现金管理实践需求的“跨银行管理平台”(CBS)，实现了真正意义上的跨银行集团现金集中管理。

　　做好现金管理，可以达到三个目的。一是稳定银企关系，通过这个产品平台，在每天与企业打交道的过程中，招行就可以销售其他产品。二是利率市场化后，银行要获得资金成本优势，是要靠结算带来的活期存款，这方面依靠现金管理和网银可以实现较快增长。最后，现金管理未来和对公理财相结合，可以获得更多收入。未来招行将开发虚拟现金池等创新产品，打造招行在现金管理等对公业务领域的战略优势。