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BONO伪传销模式挑战PPG 计划一年盈利

http://www.sina.com.cn 2008年01月18日 01:17 财时网-财经时报

  本报见习记者 李娟

  BONO显然想分羹服装电子商务市场,但又要跟PPG有所区别。采取怎样的方式的最重要的课题,至少可以肯定的是,在已有PPG占领先机的情况下,重复对方脑白金似的广告轰炸肯定已不是明智之举

  “我们常常对广告心怀抵触,但是会欣然地接受来自朋友和熟人的推荐。”对上海宝鸟纺织科技有限公司(简称“BONO”)来说,未来3年它预备利用人际营销策略来维系一个稳定消费群系。

  BONO是男装电子商务的后来者,具有报喜鸟集团(国内西装业排位第四的男装公司)全资子公司的背景。面世之初,BONO就瞄准上海披披吉服饰有限公司(简称“PPG”),希望学习并超越这个被认为创造了传统服装行业新传奇的竞争对手。

  1月15日,BONO正式启动“BO爱行动”第一期网络慈善义卖活动。这项被宣称斥资8000万元的活动为期3年,并自始至终贯穿了“人际营销”策略:消费者之间彼此以口碑相传的方式购买和推荐产品,并给予相应奖励。

  搭上公益快车就是要给BONO的网上营销增加筹码。用BONO公司副总经理高峰的话解释,是“花最少的钱,买最值的衣服,同时还能对社会尽绵薄之力”。

  BONO希望这个想法能吸引到更多的白领客户,并尽快在市场份额上超越PPG.卖法不同于PPG

  “口碑相传的影响力是非常旺盛的,当好的种子通过好的方式传出去后,它往往能取得比广告传播更为深刻的效果。”高峰说。

  对于BONO来讲,它之所以选择人际营销模式,基于以下两个原因:男装产品已经实现了较高的标准化,目标客户群重视彼此的交流和汲取意见。产品的标准化程度高使得消费者有可能进行网上购买,而作为目标的白领“网民”身份,将使其更愿意接受别人的推荐意见。

  “在我们确信这种模式的前景后,就要思考怎样利用技术手段做好人际关系模式。”高峰坦言。

  “BO爱行动”是BONO尝试迈出的第一步。根据“BO爱行动”规则,消费者只要推荐朋友成为BONO新用户,或者朋友之间互相推荐购买商品,就能获得相应的虚拟现金,享受购物优惠,同时也可以将优惠投入公益捐助。推荐人数越多,获得相应的回报金就越多。

  对于消费者来说,这貌似是“无本万利”的诱惑。当所有人际关系网交织在一起,就会形成一个巨大的人际营销网,这正是BONO想要看到的。

  这种方式让人想到“传销”。高峰解释,这次BONO的营销活动已经获得有关部门批准,而且活动本身跟传销有本质区别。

  他解释,BO爱行动中,推荐者被称为“BO导”,被推荐者被称为“BO士”,但BO导和BO士的关系并不是固定的,他们之间的“上下”关系只有一次,也就是说,BO士经BO导推荐买过BONO产品后,就不再是推荐者的BO士,二人之间不再有关系,这个BO士的下一次购物,也不会计入上一个BO导的返利中,这跟传销公司上下线的固定关系不同。

  有人将这种人际营销方式称为“伪传销”,在BONO看来,这种方式在节约广告营销成本的前提下可以最快见效。

  人际网络在形成初期会比较缓慢,但当突破瓶颈、更多好的种子介入时,关系网的扩张则会以几何倍数增加。

  “我们预期用3年时间建立起一个比较完善的用户关系网,一旦这个消费组织群系形成,它往往会非常可靠和牢固。”高峰表示,这种精准式的人际营销也有利于搜集和掌控用户更多的真实信息。

  更实的轻公司

  在男装网络直销市场上,PPG率先发现并成功运营了这样一种商业模式:不开设任何门店,不生产任何衬衫,仅凭呼叫中心和互联网以及铺天盖地的媒体广告开拓市场。

  在不足1年半的时间内,PPG凭借这套模式跻身国内衬衫市场前三甲,创造了服装销售的新传奇,并由此被赋予“服装业的戴尔”、“轻公司”样板的称号。

  2007年,PPG的电子商务运作正春风得意,服装网络直销行业背后的可观利润形成巨大的市场诱惑。公开的数据显示,PPG每天能卖1.5万至2万件衬衫,而走传统渠道的服装界老大雅戈尔每天能卖1万至1.2万件。

  BONO显然想分羹服装电子商务市场,但又要跟PPG有所区别。采取怎样的方式在服装网络直销行业站稳脚跟被提上了议程。至少可以肯定,在已有PPG占领先机的情况下,重复对方脑白金似的广告轰炸肯定已不是明智之举。

  凭借母公司报喜鸟集团的传统服装定制背景,BONO瞅准时机介入,并声称要做一个“更实的轻公司”。

  BONO的重公司背景带来了这样的优势:BONO在上海松江和浙江温州有两大现代化生产基地,占地300多亩,厂房占地20万平方米,拥有10条世界一流生产流水线。此外它还拥有专业的设计团队。

  作为报喜鸟集团旗下的全资子公司,BONO也得到了报喜鸟的有力支持。曾统帅雅虎中国的互联网高手田健已经被“挖”到BONO引领这个传统服装企业的电子商务新业务。高峰坦承:“报喜鸟集团看好的是网络直销男装这个市场前景。”

  高峰说,他希望顾客最终记住BONO不是因为它的营销模式,而是因为BONO本身。“当三五年之后,男装通过网络售卖已经没有太多价格优势时,我希望BONO的优势能够逐渐凸显出来。”“那时,无论是传统的渠道还是电子商务模式,男装最终的市场竞争仍体现于品牌。”

  2008新战略

  “2008年末、2009年初会是一个微妙时段,因为服装网络直销行业经不起二三十个服装品牌一起蜂拥进入,注定有人要被淘汰出局。”高峰说。

  他透露,2008年BONO在产品推出速度和推陈出新上会有较大动作。BONO产品会被划分为三大类别:经典商务、时尚商务、休闲户外。其中,考虑到时尚商务是年轻白领的消费主力渠道,故在未来产品类别中所占份额会较大。

  除坚守男装市场外,BONO还会涉足情侣装、亲子装这类区别度不大、标准化较高的局部产品,而女装市场在短期之内不打算贸然进入。

  “这是因为女性服装更重视上身以后的合体和优美,并且款式的流行更替速度频繁,贸然介入可能会面临较大风险。”高峰解释。

  在高峰看来,男装电子商务前景是看好的,但是在消费者习惯尚未整体改变的背景下,网络直销的市场目前还停留在导入期,而这个时期,也是一个企业赢得发展主动权的时期。

  他估计,BONO将在一年以后实现盈利。■

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