致癌学习机在市区撤架 诺亚舟总部承诺可退换货

　　本报讯　诺亚舟NP800学习机近期检出含有“致癌物”重金属六价铬，并被责令退出北京市场。记者昨日采访发现，市区部分家电连锁店、书店以及学习机专营店已将NP800诺亚舟学习机下柜，不过目前尚无要求退货的市民。

　　诺亚舟学习机烟台售后服务部的刘先生告诉记者，检出“致癌物”六价铬的该款学习机仅限于今年上半年和去年生产的产品。目前，他们正在登记相关的消费者信息，如果有要求退机的消费者，他们将把信息统一报给深圳的厂家，等候厂家的统一安排。

　　昨天下午，记者连线深圳诺亚舟总部，销售部的李女士告诉记者，按照新的《电子信息产品污染控制管理办法》及《电子信息产品污染控制标识要求》相关规定，NP800学习机扬声器镀层六价铬含量超标，应贴有橙色标识提示消费者注意相关事项。诺亚舟公司由于重大工作疏漏，导致该批次产品于2007年4月出厂时，未能与新办法施行及时衔接，没有在产品上张贴标识。她表示，诺亚舟将为有使用疑虑的消费者提供退换货服务。

　　对此，市消协表示，消费者可凭借发票、保修卡到购买商家退货或更换等值的诺亚舟其它型号产品。(银涛 本成 一童)

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