世界品牌实验室公布：国航品牌价值235.23亿

　　本网讯（记者朱梅 王永生 通讯员张红缨）6月22日下午，北京人民大会堂处处洋溢着喜庆的气氛，世界品牌实验室在这里宣布，中国国际航空股份有限公司品牌价值达到235.23亿元，在“中国500最具价值品牌”排名中由去年的32位上升到27位，品牌价值较去年的188.96亿元增加了46亿多元。此前，国航入选世界品牌实验室6月13日在美国纽约揭晓的2007年度世界品牌五百强排行榜，这标志着国航品牌已经跻身于世界级品牌之林。

　　世界品牌实验室由诺贝尔经济学奖得主罗伯特·蒙代尔教授担任主席，今年是第四次发布“中国500最具价值品牌”。蒙代尔亲自为获奖企业颁发证书和奖杯。

　　中国航集团总经理、国航董事长李家祥在颁奖大会上发表了《树立国际化的国航品牌形象》的演讲。他说，在《福布斯》杂志评选的全球2000家盈利能力最好的公司排行榜中，有四家航空公司，国航名列其中，连续六年盈利，国航之所以能保持持续盈利能力，成功的国际化品牌战略是其中的一个重要要素。几年来，国航坚持从找准战略定位品质、不断打造服务品质、不断塑造文化品质、不断提升盈利品质等四方面打造国际化品牌形象。在战略定位方面，确立了差异化的发展战略，调整市场结构，坚持国内外并举、大力实施枢纽战略，尤其是紧紧围绕服务主流旅客，投入巨资改造设施设备，推出一系列服务项目，满足公商务旅客的个性化和高品质服务需求，树立了差异化的国航品牌形象，目前国航的国内、国际（含地区）航线投入已趋于均衡，有效分散了经营风险，成为中国最具实力的大型枢纽网络型航空公司；在服务方面，国航启动了以安全为核心的“放心工程”、以航班正点和整个服务过程的流畅为核心的“顺心工程”、以旅客舒适为核心的“舒心工程”、以尽量满足旅客合理的个性需求为核心的“动心工程”，大大提升了服务品质，也得到了广大旅客的广泛认可，通过公开竞争，国航还成为北京2008年奥运会航空客运合作伙伴；在文化品质方面，国航始终把企业文化建设的根本落脚点放在加强员工队伍建设上，围绕“把员工队伍特别是干部队伍情况摸得透透的，把经营骨干用得顺顺的，把规章制度建得全全的，把全员素质提得高高的”开展管理工作，国航上下对发展思路、经营管理理念等的认识达到了高度统一；在盈利品质方面，集中在降本增效和提升高效的生产组织能力上下功夫，国航的主营业务成本、收益、生产效率等主要指标一直都明显好于国内行业平均水平，有的指标已超过国际上的一些知名航空公司。应该说，国航提出的“要做主流旅客认可、中国最具价值、中国盈利能力最强、具有世界

竞争力的航空公司”的四大愿景目标，已初步实现了前三个，迈向第四个目标已经有了坚实基础。

　　据了解，近年来，国航始终不渝地践行“放心、顺心、舒心、动心”的四心服务理念，把品牌经营作为公司实现愿景目标的战略重点，通过创新服务丰富了品牌、安全生产保证了品牌、经营战略强化了品牌、组织转型支撑了品牌、企业文化促进了品牌，不断为国航品牌注入丰富内涵，品牌影响力迅速提升，企业综合实力进入世界航空业前15名。

　　2006年以来，国航紧紧围绕“做主流旅客认可、中国市场价值最大、中国盈利能力最强、具有世界竞争力的航空公司”的四大愿景目标，坚定不移地推进发展战略，确立了网络枢纽战略、成本优势战略、客货并举战略、品牌经营战略、联盟合作战略五大战略重点，生产经营与资本运作相互促进，组织转型全面推进，企业文化建设进展顺利，品牌建设积极推进，内部关系更加和谐，各方面的发展都保持了积极上升的势态。

　　截至2006年末，国航机队共有飞机207架。2006年全年国航共安全飞行70.4万小时，国航股份及国货航、澳门

航空运输旅客3397万人次，实现旅客周转量633.6亿收入客公里、货邮周转量34.8亿收入货运吨公里。根据国内会计准则，实现净利润31.91亿元。目前国航市值已达到1200多亿元人民币，利润占国内所有航空公司利润总额的比重年年提升，2006年是国内所有航空公司利润总额的1.8倍，年盈利额已连续两年排全球航空公司第9位。旅客对国航的忠诚度从 2004 年的73.8上升到去年的80.4，品牌形象也从2004 年的75.8递增到去年的79.6。调查显示，旅客对国航品牌的认知度位居国内航空公司第一，公商务旅客已占国航旅客的70％以上，常旅客总数居国内航空公司之首。国航是中国最早开展双边、多边全方位合作的航空公司，目前已与国内外105家航空公司开展了包括代码共享等内容的合作，年内正式加入星空联盟也将为国航进一步提升品牌影响力、增强世界竞争力注入活力。