美国内航班延误很严重 仅72％航班准点

　　美国交通部4日发表报告称，今年头四个月美国航班延误状况为13年来最严重。

　　记录表明，从今年1月至4月，美国20家最大的航空公司仅有72％的国内航班准点起降。这个比例是交通部自1995年开始做相关记录以来最低的。

　　由纽约暨新泽西港口局运营的纽瓦克自由国际机场、La－Guardia机场和肯尼迪国际机场三个机场是在全美各大机场中准点率最低的。纽瓦克自由国际机场以55％的准点率位列排行榜倒数第一。而全美航空公司在4月的单月表现最差。

　　该港口局上周表示，将成立专门工作组研究减少航班延误的方法。“这是世界上最繁忙的一块空域。”该港口局发言人MarcLaVorgna 说。

　　与此同时，同期的国内航班取消比例为2.8％，为2001年以来最高。4月份，交通部接到乘客有关航班服务质量的投诉是去年同期的两倍，达到955起。

　　近年来，美国飞机航班延误问题越来越严重，乘客怨声载道。报告指出，约四成的航班延误与天气有关；其他影响因素包括飞机晚到、检修、罢工以及各机场间协调问题等。今年2月纽约的暴风雪以及3月全美航空公司(USAirways)发生的电脑系统故障都严重影响了航班的正常起降。

　　而除此之外，专家也指出，美国航空客运量的迅速增加及扩建机场困难重重之间的矛盾，也是造成航班延误的重要原因。运输部官员经过调查后发现，航空公司通常安排的航班次数甚至超过了机场在好天气时的最大处理能力。

　　1－4月份各航班15分钟内到岗比例(来源:美国交通部)

　　纽瓦克自由国际机场55％

　　纽约LaGuardia机场58％

　　纽约肯尼迪国际机场60％

　　芝加哥机场65％

　　费城机场65％

　　夏洛特机场66％