中国石油社会责任报道之一：大企业勇担大责任

http://www.sina.com.cn 2007年03月01日 10:26 石油商报

　　“十五”期间，中国石油通过捐赠、赞助、扶贫救灾等形式共参与200多项公益事业，捐助资金总计20.2亿元。

　　这些数据，只是中国石油开展公益事业的一个缩影。

　　作为跻身《财富》杂志世界50强的中国石油，将热心公益事业视为一个有追求、有信仰企业责无旁贷的社会责任，视为实践企业“奉献能源、创造和谐”宗旨和保持企业可持续发展的重要内容。

　　奉献能源　创造财富　回报社会

　　“十五”期间，中国石油致力于通过提供清洁高效的能源产品和优质服务，支持国民经济和社会的发展，促进人民生活水平的提高。目前，中国石油的业务活动在立足国内发展的基础上，已经扩展到全球80多个国家和地区，直接或间接地改善着亿万人的生活。中国石油深知，公司过去的业绩和今后的发展，都来源于全体员工的勤奋努力，得益于国内外合作伙伴的大力支持和广大消费者的关心与厚爱，受惠于中国改革开放和经济持续增长的大好环境。中国石油理应用发展的成果回报员工、回报客户、回报社会、回报国家，推动能源与环境、生产与安全、企业与社会、企业与员工的和谐发展。

　　中国石油积极贯彻科学发展观，坚持持续有效较快协调发展的方针，大力实施资源、市场和国际化战略，以科技创新引领企业发展，推进增长方式转变。2006年，油气勘探又获丰收，油气和

化工产品产量再创历史新高，海外发展取得重大突破，销售收入和利税实现持续增长。在保障能源供应、提升业绩水平的同时，努力创建资源节约型和环境友好型企业，走清洁发展、安全发展、节约发展、和谐发展之路。开发绿色能源、保护生态环境，西气东输管道工程和新疆石西油田开发工程荣获首批国家环境友好工程奖；大力发展循环经济、节约用能并提高资源利用效率，实现节能100万吨标煤、节水6000万立方米、节地0.26万公顷，新增煤代油、气代油30万吨；构建成长平台、助力员工发展，有89名员工荣获国家和省部级“五一”劳动奖章，8家所属企业成为“2006年度全国和谐劳动关系优秀企业”；支持慈善事业，关爱妇女、儿童和残疾人，支持教育，以实际行动倡导绿色能源、绿色奥运，公司获得中华慈善奖。

　　作为对国家“希望工程”的支持，中国石油组织了“播希望火种，献石油爱心”活动，共122万人次参与，捐款1100余万元，为边远贫困地区捐建希望小学8所，并连续3年对部分希望小学提供教育专项基金。在集团公司的带动下，其所属企事业单位也积极奉献爱心，捐建希望小学149所。

　　以人为本　合作双赢　创建和谐

　　以人为本促进企业内部和谐，是科学发展观的核心和本质，也是中国石油创建和谐企业的必然要求。

　　中国石油始终把凝聚人心，调动“最活跃的因素”作为企业管理和企业文化建设的重要主题，倡导企业内部的单位之间、部门之间、岗位之间、专业之间、员工之间沟通、合作、共赢，使企业帮助员工实现价值，员工帮助企业创造效益。

　　职工生产生活环境继续改善，构建和谐企业工作有了良好开端。坚持以人为本和整体协调发展，注重将企业改革发展成果惠及全体员工。“十五”期间，努力改善职工居住环境和增加职工收入，实施职工补充

医疗保险，建立特殊岗位人身意外伤害保险，认真落实职工疗养和带薪休假制度。

　　从2004年始，昆仑就积极联合现代司机报社与中华见义勇为基金会共同举办“全国十大见义勇为好司机”评选活动，表彰那些敢于在危险与苦难面前挺身而出的驾车人，弘扬中华美德，传承关爱理念。对此，中国石油润滑油公司总经理廖国勤说，“关爱”是中国石油润滑油公司的终极目标，也是昆仑润滑油品牌文化的核心内涵。

　　同年，“昆仑”赞助雅典奥运会的转播，以“金牌铸就荣耀，金牌见证辉煌，昆仑润滑油与您共赏雅典风云”为口号，与广大受众共同感受中华运动健儿的拼搏精神，以奥运精神鼓舞和激励人们不断进取，为中国奥运健儿加油。在产品竞争高度商业化的今天，昆仑此举看似令人费解，仔细思量，却可从中看到国有企业对中国社会饱含的一份深深的责任感。昆仑赞助这些活动，显然是其“关爱”理念的延伸。

　　在人们更加渴望绿色生活的今天，能源紧缺与环境保护等问题，更加深切地反映到科技与自然的和谐发展上。为适应新型的环保型燃料的发展趋势，昆仑润滑油公司以其战略性的眼光，运用自身尖端的科技研发实力适时开发了针对使用天然气、乙醇汽油等环保燃料的发动机机油——“昆仑天籁”。

　　昆仑还积极推进基础油的生产工艺改进。在基础油研制方面，昆仑的加氢裂变基础油较普通的矿物基础油有了质的飞跃，运用这种技术生产的润滑油产品更加节能、更加环保，受到了消费者的普遍欢迎。作为切实实现节能环保的企业“关爱”理念的另一重要举措，昆仑在快速换油中心的建立与大范围普及中遵循迅捷、高附加值、专业、经济的服务理念，不但设置了完备的主营项目、检测维修项目等换油与系列附加服务，并充分考虑到环保需求，将废油处理高度专业化，不让一滴油污染土地。

　　无论从科技还是经营理念、从产品理念还是服务理念，都浸透了昆仑“关爱”的企业及品牌理念和价值。这源自昆仑对中国石油的历史传承，以关爱车、关爱人的理念从事生产和经营的方针指导。以建立服务品牌为出发点，昆仑品牌所蕴含的讲究诚信、优质服务、关爱环境、追求专业品质、创造和谐社会等理念，在昆仑目前正大力建立普及的昆仑快速换油中心上得到完美的诠释。

　　苏丹项目是中国石油早期走向国际的最大的项目，也是中国石油在非洲最大的项目。中国石油在苏丹开展各项石油活动，不仅注重资源国的安全和环境保护，更注重当地社会公益事业，把发展当地经济、造福当地人民视为在苏丹可持续发展的重要环节。十年来，中国石油共向苏丹文化、教育、农业、医疗卫生等领域提供赞助3287万美元，受益人数超过150万，对带动当地经济发展，改变当地贫困落后面貌，增加当地就业机会，造福苏丹人民发挥了重要作用。2004年，中国石油向苏丹政府捐资1000万美元用于建造马拉维友谊大桥。为了支持当地医疗事业的发展，中国石油捐资建立了富拉医院、法鲁济医院、喀土穆炼油厂医院等，还为多所医院购置了医疗设施。另外，中国石油还通过各个联合作业公司，投资公益事业，造福当地人民。仅1／2／4区项目中方累计捐款就达720万美元，用于建学校、修机场、铺道路、打水井等，改善了当地居民的生活条件。苏丹项目热心公益、注重环保，营造了和谐的外部环境，树立了中国石油国际大公司的良好形象，赢得了苏丹人民的肯定和尊重。

　　创造和谐，迎接发展的春天。中国石油在以科学发展观统领全局，实现持续有效较快协调发展的进程中，深刻把握构建和谐企业的重大意义，在努力构建和谐企业中做出新的贡献。

　　CSR是什么？

　　和我们耳熟能详的其他商业术语不同，尽管企业社会责任(CorporateSocialResponsibility，CSR)一词已经被人们广泛接受和使用，但目前它在国际范围内还没有形成一个统一的共识，甚至连最基本的定义都没有。

　　诺贝尔经济学奖得主，美国著名经济学家，米尔顿·弗里德曼曾经在《纽约时报》上公开撰文指出，“企业仅具有一种而且只有一种社会责任——在法律规章制度许可的范围内，利用它的资源从事旨在于增加它的利润的活动。”无疑，这是基于上个世纪的传统经营环境下，企业基于投资—生产—销售—赚取利润的单向循环的经济环境对企业责任的认识，即“股东中心主义”。

　　然而，随着社会的发展，经济全球化的进一步推进，人们的价值观念、消费观念、投资观念、社会发展观等发生改变，同时以欧美成熟消费者为代表的市民社会力量日益壮大，围绕着消费者利益、劳工利益和环境利益这三大公众利益，欧美社会掀起了一系列的广泛深入持久的社会运动，其中包括消费者运动、劳工运动、环保运动、女权运动，可持续发展运动等等，当然还包括了企业社会责任运动。于是，“利益相关者”理论(StakeholderTheory)的影响日益增大。该理论认为企业的目标不应该是股东利益最大化，而利益相关者有权利分享企业发展过程中的利益。利益相关者除股东外，还有债权人、员工、供应商、顾客，还包括企业所在的社区以及周边的环境等。

　　在这样的背景下，企业社会责任(CSR)一般被认为是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。

　　很明显，企业社会责任绝不仅仅是社会良知的呼唤和社会道德的要求，实际上，它是生产力发展的客观要求，是人们价值观念和消费观念改变的结果，更是外包形成的全球生产体系催生的必然结果。

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