GE航空集团启动中国客户支援中心

　　中国民航报、中国民航新闻信息网记者孟进报道 9月14日，在试运营一个月后，GE航空集团中国支援中心（CHOC）在上海正式开业。该中心将为中国的发动机用户提供全年全天候的支援服务。

　　中国支援中心是GE航空集团在全球的第二家客户支援中心，将提供与总部位于俄亥俄州辛辛那提市的客户支援中心同样的服务，为各种型号的GE和CFM56发动机提供支援。除了 技术和车间维修的支援外，CHOC进一步拓展了服务范围，如国内的技术和飞机停场备件支援、租赁发动机紧急调遣、机队数据管理以及加强对小机队客户的支援。

　　据GE航空集团客户和产品支援总经理Tony Aiello介绍，目前在中国投入使用的GE和CFM56

发动机已超过1600台。通过新设立的支援中心，我们可以在当地为中国的整个机队提供支援。该中心职员都是训练有素的中国雇员，技术经验丰富，且无语言障碍。9名技术支援工程师都具有丰富的中国国内航空领域工作经验，并在美国的客户支援中心完成了为期15周的高强度培训，包括专项培训和支援服务实际操作经验。Tony说：“我们可以为客户提供一站式乃至更好的支援服务，其中包括诊断服务。”