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BPO与国际化 软件外包新趋势(2)


http://finance.sina.com.cn 2006年06月09日 14:46 《中国投资》

  放眼国际舞台

  在加大BPO市场投资力度的同时,“走出去”也是软件外包企业发展的一个新趋势。中国是一个IT内需潜力很大的市场,但是目前国内市场60%以上的份额被国际厂商占有。在传统的系统支撑软件市场,仍然被微软等国际厂商所垄断。

  在以ERP为核心的企业应用软件,SAP、ORACLE的竞争从高端走向中低端,甚至微软也开始介入这个市场。在行业应用市场,国外厂商也有不同程度进入。在定制软件服务市场,当中国还没从印度手中抢到多少市场时,印度已经把火烧到了中国后院,直接来到中国拓展市场。

  据不完全统计,中国目前有数百家从事软件外包的软件企业,但规模大多在数十人至数百人之间,最多也不超过两千人,这与印度和美国软件企业动辄几万人的规模相比,简直是天壤之别。因此,我国企业更多只能接些最底层的编码订单,而很难能够进入系统设计等业务,更别说承接包括框架设计在内的整包业务了。

  没有一个大的市场,不可能造就一个大的产业;而没有一个大的产业,就不可能造就一个大的企业。如果中国软件企业不实现国际化,不走出国门,不仅无法获得更大的发展空间,也无法提升自身的竞争力。

  在国际化方面,国内软件外包企业已开始行动。用友和金蝶都各自提出了国际化的发展战略。前者的目标是在2005年成为中国软件外包领域前三强,2010年步入世界软件外包前20强的行列;后者则宣称要在2005年成为具有国际竞争能力的中国软件产业领导厂商,2010年跻身世界企业应用软件10强。

  在成为国际软件巨头E5Systems的中国软件外包商后,金蝶在E5的协助下,将在3年内在深圳建成一个3000人规模的软件工厂,主要负责北美市场的软件外包业务。前不久,金蝶公司与著名的美国富士通咨询公司(Fujitsu Consulting)签订了长期战略合作协议,为富士通咨询的全球客户提供软件外包服务。

  在品牌输出的尝试方面,金蝶由于具有资本国际化的优势,所以起步略早一点。2001年金蝶在香港上市,设立分公司,有了一些香港客户比如中旅集团、招商局集团。在国内,金蝶打下了美洲银行、奥林巴斯、理光这样的跨国公司。

  在获得巨大市场效益的同时,国际化也提高了中国软件企业自身的能力。比如在金融领域,正是和德意志银行的外包合作,给东软带来了先进的金融理念,同时还丰富和完善了东软开发体系,这才使得东软打入国内企业原本很难进入的这块市场。现在金融事业部的开发绩效已经排在了东软公司内部的第二位。

  在第二届中关村软件外包峰会上,美国国际技术贸易协会IATT与零包平台签署《ZSOFT-IATT中关村对美外包通道协议》,打通了其1万家会员企业向中关村软件外包企业发包的国际发包项目通道,并与新华美通合作启动中关村对美传媒通道,借助新华美通在美国的传媒资源,可以将中关村国际孵化软件协会及会员企业的新闻消息、Zsoft软件外包中关村制造品牌消息发布到美国4300家平面媒体、3600家网站760家投资机构上,让380万美国投资者认识中关村软件企业。这些工作为国内软件外包企业“走出去”提供了便利条件。

  软件产业是高度国际化的产业,为适应经济全球化和加入世贸组织的新形势,在更大范围、更广领域和更高层次上参与国际经济技术合作和竞争,软件外包企业要抓住稍纵即逝的发展机遇,增强自身的国际竞争力,充分利用国际国内两个市场,拓宽发展空间。

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