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东航宁波分公司客舱部推出主题贴心服务(图)


http://finance.sina.com.cn 2005年11月09日 13:30 中国民航新闻信息网
东航宁波分公司客舱部推出主题贴心服务(图)
图为:宁波-香港航班上客舱乘务员正在和小宝贝玩小游戏

  近日,东航宁波分公司客舱部乘务二分部自我完善、拓展客舱服务内涵、积极提升服务品质,开展“亲情、倾心、关爱”为主题的贴心服务活动,客舱乘务员完成好正常、规范化的服务程序后,特别针为机上小旅客介绍乘机常识、准备小礼物、与孩子们做互动小游戏,让欢乐和笑语伴随在孩子们的空中旅途中,客舱乘务员人性化的服务赢得了旅客们的肯定和赞扬。

  本文作者:东航宁波分公司客舱部乘务二分部 袁艳/摄影:秦卫

  作者:袁艳

  (来源:中国民
航新闻信息网)


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