正本清源看直销(下) | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年11月01日 10:21 经济参考报 | |||||||||
文锋 直销法规知识论坛 二、直销解决就业?
据世界直销联盟统计,2002年新增直销人员200万人。在欧洲直销员数量占整个销售人员数量的13%。在亚洲,以日本为例,从事直销的人数占成人人口数量的2%。通过上述数据,一些人士认为直销是解决就业的一个渠道。特别是在我国目前就业困难较多、劳动力素质较低的情况下,直销可以大大改善就业环境,解决就业难题。 全面了解直销业的情况,对上面的观点就会产生动摇。据美国直销协会统计,直销从业人员大致有七种,包括:为享受优惠的消费者(传统商业领域中的优惠顾客)、为实现家庭目标的短期工作者(临时工)、兼职人员、以此为生的职业人员、社会实践人员等。美国现有推销员约1300万人,其中90%属兼职人员,实际是把直销作为增加家庭收入的一种方式,而不是完全依赖其解决生存问题。真正能够完全依赖直销解决生计的职业推销人员只有5%。同时在优惠顾客、兼职人员和临时推销员中,2002年的流失率为1200%。 单纯依靠直销作为生存手段的人非常少。从就业理论上看,如果把就业分割为提供就业机会和提供就业培训的话,通过从事直销在就业培训提高就业素质方面具有一定作用,但因此片面夸大直销的就业作用是一种错误的观点,应当理智地科学看待这一问题。解决就业,必须提供给人们可以维持生计的就业机会,就这点来讲,直销是解决就业问题的良方妙药。 三、直销目的是为了降低成本? 在很多有关直销的理论中,都表述了一种观念,即直销节省了开设店铺、广告宣传等费用,从而可以降低成本。真像理论中所描述的直销是为了降低成本吗?现实给了我们否定的答案。 是的,直销产品的消费者可以通过从事直销活动而获得一定报酬,来降低自己的消费成本。直销公司也正是通过这种方式,使消费者成为公司的直销员。就是说,消费者要想降低消费成本,就需进入直销行业,从事推销活动。直销员为了提高业绩,至少要让自己及其亲属消费自己所推销的产品。直销公司实际上是通过锁定消费这种方式,将一个普通的消费者变为一个直销公司产品的特定消费者,并且帮助直销公司进一步锁定新的消费者,达到了细分消费市场、提高市场占有率的目的。 四、直销和传销井水不犯河水? 在国际上,很多国家没有对直销的法律规定,只是对金字塔欺诈进行打击。在国内也普通简单地把合法经营活动称为直销,非法称为传销。直销行业中一种通行的说法是:直销是合法的,它与社会上存在的商业欺诈违法活动是风牛马不相及的两个领域。 实际上,虽然直销和传销概念有着本质的区别,但实践中由于直销活动自身的特点,如交易人员不稳定、交易场所不确定、交易行为不透明等,极易被违法人员利用,演变成欺诈活动。从直销产生起,金字塔欺诈活动就伴随而生并延续至今,成为国际公害。发生于上个世纪20年代,见诸资料的第一起典型的金字塔欺诈,即查理士·庞吉案件,就是其在从事直销活动中,发现一些人购买商品并不是用于消费,而仅是为了获得一种资格,通过参与这种方式追逐“投资”利益。其在纽约采用直销的方式,出售一种90天内可以获利50%的期票来从事欺诈。20世纪30年代,在英国出现的金字塔欺诈活动,也是人们在Swastika皮夹直销过程中,发现参加销售皮夹获得佣金远远高于皮夹的实际价值,因此购买和销售皮夹不再为了使用,只是为了获取报酬而必须取得的资格,只要缴纳一笔费用,不需要购买和销售产品,就一样可以获得利益。国内发生的一些传销案例,也是一些人打着“直销”旗号,套用国外“无固定地点销售”模式而引发的。 为了防止直销演变成金字塔欺诈,很多国家普遍采用制定禁止金字塔欺诈的相关法律来规范直销,日本还专门制定了直销和反金字塔欺诈的两个法律。我国在直销立法的同时,借鉴了国际上有效经验,在制定颁布《直销管理条例》的同时,制定了《禁止传销条例》,来共同规范直销行为,打击传销,防止欺诈活动。在《直销管理条例》第七章第五十二条中明确界定了两个条例在调整直销行为上的关系,即违反《直销管理条例》的违法行为同时违反《禁止传销条例》的,依照《禁止传销条例》有关规定予以处罚。 (本专栏文章仅代表个人观点) |