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本网讯10月24日，南京禄口机场迎来十运会代表返程高峰。机场全天共安全保障各类航班180架次，进出港旅客达到19000余人，其中出发旅客近万人。从上午8：10湖南代表团乘坐的当日第一个航班MU2705飞离南京开始，机场工作人员与青年志愿者一道热情接待保障各省、市、自治区代表团和香港澳门地区代表团52批次，会议代表及嘉宾3000余人，行李5500余件，以优良保障、优质服务、优美环境，充分展示了江苏南京第一窗口的良好形象，为十运会保障画上圆满句号。
连日来，机场星汉大厦中心售票处和机场售票处为旅客提供24小时电话问询、订票服务。与东航、民航监管办售票部门在钟山宾馆联合设立专门售票点，抽调专门人员担任订票和出票工作，采用送票上门或市内订票，机场出票的方式为出行人员提供优质服务。
禄口机场在候机楼设立了由机场接待部门和志愿者组成的十运会接待服务站，负责出港人员的迎送、引导、行李物品和设备器材的交运和所乘航班信息的传递；运输服务部和安检护卫部为出港运动员、教练员、中外嘉宾及新闻媒体设立专用值机柜台和专用安检通道，选派服务好、技能过硬的值机、安检人员，办理乘机手续，提供安检服务。同时还派专人在国际出发为香港、澳门等地区代表团出境提供现场协调服务；运输部门还为各运动队、新闻媒体的特殊行李提供人工搬运，拴挂小心轻放等特殊标识，并提供行李保险服务；
机场要客服务部根据要客乘坐的航班及人数，在客人到达前，预留要客座位号，使要客乘机更加便捷，同时为客人提供熨衣服务。机场利用航班显示系统，提供各航空公司当日在南京进出港的全部航班计划信息和航班动态信息，广播系统提供当日航班动态信息，及时通告航班登机、到达、延误、变更等信息；
机场公安分局积极做好公共场所的治安、消防、进出场交通道路疏导和警卫工作，在要客停车场和航站楼前社会停车场以及高架桥上设置十运会人员接送专用停车点，派出专人进行指挥引导；
候机楼各商业网点提供餐饮、购物、休闲等多种服务，所售商品实行明码标价。航站楼离港大厅隔离区内设急救服务站，提供现场医疗急救服务，并进行航空医学咨询、测量血压、脉搏、体温等服务。(作者单位:南京禄口机场)
作者：余翔
（来源：本网）
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