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本报讯10月19日，国美正式在全国90多个大中城市的近400家门店，全面推行会员制，居民一旦在国美消费便能成为会员，享受国美推出的会员产品和贴身的服务，而国美此举也意味着此前一直惯用于百货业的零门槛会员制开始进入家电连锁业。
推出会员制后，只要在国美购物的顾客均可获赠会员卡，用来购买会员专区的特惠商品，并可享受积分、赠礼等优惠。按照国美积分使用方法，会员可根据自己积分存量，使用
积分兑换商品、礼品、增值服务、定制送货等多重服务。
根据消费的情况，国美的会员被划分为彩虹卡会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡会员。不同等级的会员能够享受到不同的超值服务。另外，国美电器本次推行的会员制，在增强免息分期付款、消费积分、以旧换新等增值服务的同时，新增全新的诸如B2C客户服务制（零距离、一对一）、上门服务、闭店销售服务、贵宾厅交易服务等新的服务体制，为不同购物人群提供特殊的购物乐趣。
国美此次全方位推行会员制，得到了国美各分部所在城市各大行业的拥护。在前期的筹备中，国美整合了与消费者生活息息相关的各类消费渠道资源，成功签约1200多家联盟店，共涉及到餐饮、休闲、家居、家政、教育、保险、商业、金融等各大消费服务领域。国美电器连锁开发中心兼客户中心总经理孙一丁说，只要是国美会员，都能在国美的联盟店享受不同程度的特殊优惠，国美将尽最大的能力为国美会员带来多重长期增值服务。
孙一丁表示，实施会员制标志国美发展重心由门店开发向加强门店经营进行全方位转移。国美通过专业分工和细化管理，来提升经营质量和效率，增强企业持续发展潜力，通过不断创新完善经营模式，增强国美品牌的国际市场竞争力。而国美电器会员制的成功推行，也将为中国整个家电流通业再次开辟出新的发展空间。（来源：经济参考报）
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