三网服务成民航销售新模式

　　记者祝慧10月17日北京报道不断上升的燃油价格给国内航空公司带来沉重压力，如何降低成本压力成为民航业共同面临的难题，而民航销售模式也面临着很大的挑战。10月17日，中国航空莱斯达航空服务集团在北京人民大会堂召开中国民航“三网服务”新模式暨民航网在线加盟招商新闻发布会，率先推出网上、网下、电话立体服务新概念，首开现代电信技术与民航服务业相结合之先河。

　　据莱斯达航空服务集团董事长詹演明介绍，莱斯达集团在民航总局和中航信集团的支持下，开发出全开放式的民航电子商务网站——莱斯达民航网，与其推出的全国160个城市1000多个地面售票网、全国统一服务电话95160销售网形成“三网服务”是目前中国乃至全球民航销售模式的重大创新。

　　“这对民航销售市场是个很大的冲击，必将带来重大影响。”民航总局有关负责人如此表示。据有关业内人士介绍，2005年可称为我国的电子机票年，电子机票的销售收入占整个客票收入的比例将可望大幅超过先前预期的7％。此外，据我国第一家开发和使用电子客票的航空公司——南航介绍，使用电子客票，每年能为公司节约上百万的成本。（来源：

中国经济时报）