郑孜 许扬帆/文
在听说国美电器在苏宁南京新街口店旁开设一家大型店铺之后,持续跟踪苏宁的招商证券零售业分析师胡鸿轲立即赶到南京,对新街口的商圈进行实地调研。
但调研的结果却没有想象中那样严重。从市场份额看,受国美砸广告、搞促销的带动
,七八月份,苏宁新街口旗舰店的销售收入并没有出现下滑,从毛利看,降价造成的影响,基本上都由供应商分担了。胡鸿轲在分析简报中认为,国美进入南京,影响最大的是当地的另一零售商——五星电器。
2005年夏,各方聚焦南京新街口的原因,并不仅仅是因为国美和苏宁的对决,还有一个原因是,随着十一前后,永乐将其在南京市区的第一个店开在新街口以后,南京新街口淮海路洪武路那个区域,将成为中国家电连锁最密集的区域——四大巨头各有一个店,四个店坐标是这样的:国美位于淮海路洪武路东南角;从国美沿淮海路向西50米是苏宁;苏宁向北50米是永乐;永乐的东边邻居就是五星,与国美相差不到50米。
因此,当国美开业的消息传来,紧张的并不只苏宁一家,还有与其同样从南京起步的五星。五星新街口店总经理徐军告诉记者,刚听说国美要开到新街口的时候,的确有点紧张。即使国美眼中的竞争对手是苏宁,但如此近的距离,难免不会殃及五星。而那个国美开业的周五夜晚,也就成为徐军的不眠之夜。
第三世界的重要性
“竞争可以用惨烈来形容,真正体会到什么是商场如战场。”徐说。五星在这场“美苏”的对决中,是个有点被动的角色。无法对对决的结果产生什么影响,却但被迫卷入到这场对决之中。
徐军说,7月23日那个周末的销售,超过了五星自己开业那天,销售额增长大约有100万元,对三家都是皆大欢喜的事情。不只徐军,包括国美,包括苏宁,都在宣称这两天的销售情况出现了前所未有的盛况,但是真正的结果是什么大家心里最清楚。
五星电器总裁汪建国显然很忧虑。在他看来,这样非理性的竞争让供应商很为难。据他的统计,即使包括供应商的支持,国美、五星和苏宁都没有多少产出,不仅目前各家是不挣钱的,而且起码这两三个月都是要亏损的。
在这个问题上,作为与五星一个级别的竞争对手——永乐电器的总裁陈晓,也站在汪建国一边。“永乐即将进入这个竞争残酷的市场,我们当然希望市场能够保持理智。”陈晓说道。
而这两位总裁的另一个共识是“要保存实力”。“这是一场持久战”,国美开业前夜,五星电器总裁汪建国发给徐军的短信是这样说的。而陈晓则对记者说:“这是一场马拉松,需要保存实力。也只有当战争持久,永乐和五星才有可能真正从这个战争中分得一杯羹。”
当家电连锁企业的扩张被认为是最好的模式以后,永乐和五星都在一路小跑着希望能赶上国美、苏宁的脚步。但事实上,除了扩张以外,这些第三方的力量在“美苏”的博弈关系中,却正在显示出越来越重要的意义。
在国美进南京之前,一直有传言说苏宁和五星将联手抵制,甚至他们每周开会一次,要求供应商:第一,限制促销员。给供应商发函要求是年10月15日之前不允许任何促销员离开现在的店面;第二,用提高结款速度的方式拉拢供应商资源;第三,保留广告投入,准备把资源留到国美、永乐开业后正面交锋。
但是国美开业后不久,又突然传出国美要和永乐联手采购,以抵制苏宁的消息。而苏宁“不结盟、不称霸”的六字真言显然说的有点言不由衷。
在这个问题上,一向善于利用结盟关系的永乐电器总裁陈晓说:“如果游戏必须发生的话,第三家的力量就很重要,任何两家企业的联合都会对另一家造成很大压力。”
在超级大国残酷竞争的现实面前,在合纵连横的苗头背后,家电连锁业显然即将酝酿着巨大的整合变局。
家电厂商最后的吼声
国美、苏宁的“军备竞赛”在不断升级,战争的成本却由家电厂商承担。
据一不肯透露姓名的厨卫家电公司老板透露,几大连锁企业的新门店开张,单店进场费至少2万元,在上海等核心城市的核心商圈,单店进场费用高达40万~50万元,几乎占到销售额的20%,展台制作、装修费用可能会占到10%;直接派驻到卖场的促销员费用约占销售额的6%,另外加上广告费、和开业时的大量特价机,加上年底支付给经销商的返利,所有费用约占总的销售成本约40%至50%之间,而现在厨卫家电的毛利率也不过50%,其实已经非常接近临界点,很容易亏本。
既然要亏本,为什么还要支持连锁企业不断开店。“不配合就要被全系统的清盘,哪家连锁企业没有上百家店铺,输不起啊。”该老板说。
利益维系着家电厂商对连锁卖场之间微妙的平衡,但也只是最简单的利益而已。当利益之争接近临界点的时候,这种微妙的平衡关系也就会失去了。
近几年来,国美、苏宁都是家电厂商最重要的渠道增长点,除非到了忍无可忍的地步,一般都不会撕破脸皮,但是现在,家电厂商似乎从来都没有过如此的同仇敌忾。
格力电器几年前就已经和苏宁扯破了脸,据透露,由长虹、创维、TCL和康佳四家企业今年又共同组成了“家电行业最高层圆桌会议”,旨在以四家厂商的销量来与国美、苏宁这样的大型家电连锁经销商博弈。
为势所迫,2004~2005年的家电行业出现了全行业的整合浪潮,仅空调行业就有万家乐、天元、古桥、华凌、先科等品牌或遭淘汰,或被重组。
今年9月16日,海信电器以9亿元的代价入主科龙,将成为国内白色家电的巨无霸之一,在冰箱产业上,海信集团将借收购一跃成为国内第一,而在空调产业上,海信与格力、海尔、美的平起平坐。近日,海尔也不断流露出欲收购厦华的想法。
“随着整合的深入,中国国内也会出现如伊莱克斯、惠而浦、博世—西门子类似的强势家电巨头,拥有一系列知名的品牌、举足轻重的市场份额,足可以制约任何强大的渠道”,西门子家电的有关人士认为,厂商和销售商之间的游戏规则会被彻底改变。
2005年,家电连锁企业的三圈运动(圈地、圈钱、圈人)以及不惜代价的对决,给国内的家电制造企业带来了普遍消极的影响,但是也有例外。
在任意一场“美苏争霸”中,都几乎看不到海尔或者西门子的产品被当作炮弹使用,原因有二:第一,这两个品牌的产品定位高端,是国美、苏宁重要的利润源泉;但另一个原因更加重要,因为西门子和海尔的产品都是先付款后交货的,在销售出去之前,国美、苏宁已经把这些产品买下,因此舍不得用作炮弹。
到目前为止,先付款的模式,也只有强势的海尔和西门子能做到,但是是在付出巨大代价之后才做到的。其他厂商,都只能先铺货给国美和苏宁,账期结束之后再回款。因此,所有筹码都在国美、苏宁手中,欲取欲舍、生杀予夺,都是国美、苏宁说了算。
但是“美苏”之间已经无法停止滚动的战争车轮、以及让整个行业陷入低利润循环的局面会不会加速“新家电巨头”的产生?会不会像一位家电企业总裁私下对“美苏”的评价——“他们的债,迟早要还的!”-
以全国性的网络和低价驱动来圈销量,再以销量压进货价格,最后用其他收入补贴被“战争”摊薄的盈利。
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