又到十一黄金周 厂家商家消费者谁主沉浮 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年09月30日 17:08 金羊网-民营经济报 | |||||||||
“奋战”、“血拼”、“厮杀”类似的字眼最近不断出现在报刊杂志上,本已成熟的家电市场无疑在“黄金周”来临之际将上演一场生死拼杀的促销大战。通过黄金周的促销活动,厂家、商家可以吸引更多消费者的眼球,同时,消费者也可以透过促销活动了解更多的产品信息,选择适合自己的产品。在这场无硝烟的战争中,谁将主宰市场?这似乎已成为更多人关注的焦点。
本报讯记者 曾建元 报道 在过往的黄金周期间的促销活动中,厂家与商家都要相继进行轮番论战。厂家在技术上拼足了劲,极力推出新品;同时,商家在价格上耍出杀手锏,商品打折、赠品、返回现金等促销手段花样繁多,此时,消费者面对如此多的诱惑则在旁观看,找准机会,尽量让自己的口袋里的钱越出越少,且拿回自己喜欢的产品。 渠道商掌控价格战 在营销链中,家电连锁凭着强大的连锁规模掌握了家电商的话语权,对此,绝大多数厂家对商家的价格战只能在暗地里暗自保护自己的利益。据一家国内品牌的相关负责人向记者透露,洋品牌一般都比较牛气,比如29英寸的高清彩电,国内品牌的售价一般2000元不到,而SONY、菲利普等厂家的销售均在3000元之上。为什么洋品牌能置身于价格战之外呢?关键之处在于他们长期重视技术的研发与积累,在商家赢得足够人气的同时,他们也为自己成功成为受益者而埋下了伏笔。目前,在家电渠道领域,家电巨头们纷纷以开连锁店面加速扩张规模,铺天盖地的广告促销和战略发布等迅速席卷整个连锁行业,甚至是冲击到了整个三四级市场。在这场疯狂的扩张运动中,家电巨头们无非又在进行一场价格战的较量。多年来,中国家电企业似乎已经形成一种习惯:价格是获利的法宝,既能刺激消费,又能拉动规模增长。家电渠道商为了能在黄金周多分一杯羹,打折、买赠、惊爆、抽奖等各种促销手段更是琳琅满目。这些促销手段加上消费者空余的时间和一直积压着的购物热情使得消费高潮集中在十一黄金周爆发。由于竞争在时间和空间上的高度重合,商家在促销上也是一步到位。这就更加剧了十一黄金周消费的集中。据记者了解到,国美宣布十一期间将大幅度跳水之际,苏宁也将在黄金周除了大幅度降价外,还将夏普65英寸液晶,长虹55英寸液晶、65英寸等离子等独家上市。今年十一黄金周的家电价格战将会越演越烈。 消费者偏重于理性消费 近年来,消费导向发生变化。与过去相比,消费者更为关注的是购物场所的信誉程度以及购买是否便捷、能否提供购买过程中完善及时的服务等因素。受这种消费需求的引导,各种销售渠道的效率差异日益明显,已成为家电生产企业市场营销中具有决定性影响的重要因素。对家电生产企业而言,今后谁掌握着规模大、效率高、运作灵活、运营成本低的销售渠道,谁就赢得了市场,就能有效地战胜自己的竞争对手。商家全力以赴、消费者全家出动,黄金周家电消费的蛋糕于是越来越大。消费者在得到一定实惠的同时,也将出现很多麻烦。火爆的销售场景往往造成消费者的冲动购买,买了很多并不常用的东西,回了家后就后悔;卖场里购物的人太多也会影响消费者的选购。商家因为忙于销售,服务表现难免有所下降。这都造成了节日疯狂购买,节后拼命投诉,根据消费者权益维护部门提供的数据,黄金周后消费投诉较平时提高35%。但是为了能买到便宜的商品,很多消费者还是习惯于黄金周期间集中消费。 |