电器连锁物美模式低调入场

　　特约记者 郎朗 北京报道

　　金秋9月，家电连锁巨头们在京城已是兵戎相见。但是，一些综合性的零售企业也开始将目光投向了专业化的家电零售业态。

　　9月12日，记者从北京物美投资集团有限公司(下简称，物美)获悉，物美已决定将其5 00余家卖场的电器销售业务剥离，成立物美电器销售有限公司。新公司已于9月初在北京注册，原创维集团总裁助理周刚8月底出任公司总裁。

　　新军斜刺里杀出，能否打破电器连锁市场的混战局面，这是物美留有的一个悬念。

　　“国美、苏宁等专业家电卖场在国内的发展遭遇到瓶颈，两三年内可能崩盘。”刚刚履新的周刚便有了惊人之语，“超市将有可能是成为今后电器销售的主导渠道。”

　　“物美模式”低调出场

　　初试电器连锁的物美，并没有选择高调行事。两周前，物美在北京的郊县——密云开设了第一家分立的电器连锁店电器连锁。随着物美第一家电器连锁店浮现水面，物美也开始试图打造“物美模式”。

　　在周刚看来，物美不愿声张的原因有二：其一，物美超市的系统比较复杂，数量居多的便利店无法经营家电，而且很多分店股权结构复杂，整合难度颇大；二是，物美初涉电器连锁，肯定会受到其他电器卖场的阻挠。

　　“所以，初期物美将异常低调。”周刚说。

　　“以往的超市卖家电，缺乏对专业电器销售模式的了解，而且售后服务也难以保证，所以往往停留在很初级的水平。”周刚希望有所改变，“我们希望借此变化，把超市的人气优势与电器连锁的专业商业模式相结合。”

　　位居全国连锁业第12位的物美超市，目前在华北、华东地区都有500多家分店，其中有50家左右经营面积在1万平米左右的大型卖场。

　　周刚告诉记者，物美电器连锁将在目前的5000平米以上的店面开设1000平米以上的专门的电器销售区域，而在广告、促销等方面与国美采取相同的模式，先从北京周边的区域分店开始整合，避免与国美等巨头发生直接冲突。

　　其实，电器销售分立是物美董事长张文中长期的计划之一。在他看来，因为电器作为单笔销售额比较大的产品，对提高超市的销售额至关重要。

　　张文中认为，超市拥有比电器卖场更好的消费人气，如果将电器销售的具体操作模式拷贝到物美，成功可能性很大。而且，在国外沃尔玛、家乐福等超市才是电器销售的最大渠道，远超过百思买等专业电器连锁。

　　跑马圈地的困惑

　　在物美电器连锁店悄然开张之时，业界对国美扩张模式的质疑之声渐起。

　　国美在京的广安门店将于9月17日开业，这也是其在京城的第29家店面，北京电器连锁门店亦突破了百家。

　　记者从国美了解到，国美并没有停止开店的扩张计划。国美的“双星计划”准备明年将北京、上海的分店数量增加到60家-80家。

　　而永乐9月12日在香港举行了上市推介会。有消息称，其10月份将赴港上市，融资额为10亿港元，资金主要用于扩充店铺，店铺数量将增加到192家；而从8月公布的连锁30强统计数字显示，今年上半年苏宁的分店数量也从去年同期的185家增加到255家。

　　快速的粗放式扩张，并不能掩盖随之带来的问题，其中，最突出的就是电器连锁分店增长的速度明显超过其销售收入和利润的增长速度。

　　商务部网站公布今年上半年的数据显示，国美的分店数量从去年同期的162家增长到309家，增长了90.7%，但销售收入却只增长32%至193.5亿元；永乐的分店数量也从去年同期的74家增长到135家，但销售收入却只增长了43.1%至93亿元。

　　而电器连锁的利润状况同样不容乐观，国美的半年报显示其单店利润率出现下降。

　　国美董事长业务助理华天认为：“电器连锁产业链整合过程中出现这样的问题是很正常的，而且这应该是个别企业的问题，并不代表整个行业。”然而资料显示，疯狂扩张的国美和永乐的问题最为严重，国美的单店销售额明显落后于苏宁。

　　厂商关系继续恶化

　　当电器连锁巨头迅速扩张开店的同时，无疑是增加了供应商的负担。

　　格兰仕营销副总俞尧昌抱怨说：“国美、苏宁等采取的这种扩张模式，由于分店数量的增长，分摊在供应商身上的进场费、广告促销费用不断增长，但销售总额却没有呈现相应的增长速度，长期下去，利润本来就很低的制造企业是难以承受的。”

　　苏宁电器总裁孙为民却表达出不同观点，其实目前的电器连锁的问题就是规模还不够大，市场还不够集中，如果大到一定规模，制造商完全可以把销售和售后服务完全交给苏宁等卖场。

　　创维集团品牌总监孙伟中反驳说：“供应商更希望能有多元化的渠道模式，把所有鸡蛋都放到一个篮子是危险的模式。”

　　周刚告诉记者，国美等的扩张模式就是建立在对供应商的资源占用基础上的，不断开新店，就可以从供应商那里圈占大量的货品和营销费用，通过拉低价格等方式来保持新店的运营和盈利，而很多老店的经营则比较困难，除了黄金周和周六周日，店面普遍比较冷清，随着开店数量的继续增长，相信亏损的老店会越来越多，最后导致其营销体系的崩盘，时间可能在两三年内。

　　此外，国美、苏宁、永乐之间的竞争也直接影响了厂商关系，今年以来类似的争夺已经很多，比如说前不久国美苏宁之间的“南京开店事件”。

　　TCL集团高级副总裁袁信成曾告诉记者，国美、苏宁之间的争夺往往把家电制造企业“捆绑”在其战车上，这样下去只能影响到厂商关系，9月初苏宁在上海的

平板电视论坛期间，各彩电厂家派出的人员级别就比以前类似的峰会有明显下降。

　　超市电器模式尚待检验

　　而对于刚刚浮现的“物美模式”，国美、苏宁等均表现出不同的怀疑。

　　“做家电销售和做超市很不一样，家电强调的售后服务，而超市则倡导没有服务就是最好的服务。”孙为民表示，电器销售的专业模式不是中国企业创造的，而是模仿日本和美国成熟的模式，而不必为此担心。

　　“号称资本雄厚又聘请了电器销售专业人士的台湾灿坤、深圳易好佳的失败，将证实物美等超市电器连锁同样不可能成功。”华天毫不隐讳。

　　他指出，首先电器销售竞争异常激烈，现在的市场空间对新进入的缺乏行业积累的物美等来说已经没有成功的希望；其次，电器销售行业的技术性要超过超市行业，物美的专业决策能力很难与国美等抗衡；再次，国美等都是全国性连锁，以物美的实力很难支撑起全国性的布局。

　　对于物美提出的“卖场人气说”，华天也不认同，电器销售和超市的消费群体是不一样的，电器销售是目标性消费，而超市是随机性消费，指望买糖果的消费者能随机买台

冰箱回家是不现实的，而且超市的采购规模很难保证其电器价格比国美更有

竞争力。

　　中国连锁协会有关人士指出，沃尔玛是靠绝对领先的规模和最低的价格来吸引消费者，所以在电器销售中占据相当的比例，但物美等国内超市企业则缺乏这样的规模。

　　此外，家电制造企业目前也在力图探寻多元化的销售模式——格力独有的专卖店形式，以及TCL悄然布局“幸福树电器连锁”等。

　　这些模式各有利弊，究竟鹿死谁手，还有待市场的检验。