香港迪斯尼开园三大悬念 游戏设施数次出现故障

　　李卉 索佩敏 每日经济新闻

　　今天，耗资294亿港元的香港迪斯尼乐园终于要开幕了。试营业不尽如人意的乐园，直到即将拉开帷幕时，三大悬念仍然存在。而对于外界对迪斯尼的各种不满，迪斯尼中国区董事总经理张志忠表示，一切都会改进。

　　悬疑一

　　昨日是试运营的最后一天，虽然天空积压着厚厚的云层，但酷热还是让游客们汗流浃背。今天的天气也很可能影响第一批内地游客的满意度。

　　

迪斯尼已明显加强对天气的关注度。香港天文台透露，迪斯尼花费了2万多港元购买了详尽的

天气预报服务。迪斯尼日间每隔1小时就向天文台查询一次天气情况，以备天气转坏时作出相应安排。

　　据悉，在较关键的开幕日前后，迪斯尼可能会每小时查询2次。

　　香港天文台预计，开园当日仍会多云，并可能出现骤雨。热带风暴“卡努”对香港未来几日的天气影响较为轻微。

　　迪斯尼发言人透露，已准备雨衣及雨伞，必要时可将开幕典礼移入室内举行。

　　悬疑二

　　昨天上午，乐园内的一个机动游戏运行时出现问题，一位上海游客被困。迪斯尼工作人员表示，问题出在场内灯光上，技术人员已修复机器并重新投入运行。

　　迪斯尼已数次出现机动游戏机故障。9月9日最后一天试营业，机动游戏小熊维尼冒险之旅就未能启动，工作人员未对外阐明故障原因，部分游客对设施能否在正式开园后表现完美表示了怀疑。

　　与此同时，有游客反映，乐园的热线电话3天都无人接听。

　　直到昨天，乐园主要游乐项目仍以英语、粤语演说为主，许多招贴画都是全英语。一位北京游客抱怨，因语言障碍无法投入这些游乐项目。

　　而另一位曾到过美国迪斯尼的内地游客则干脆躲入沿街餐厅闲坐。他表示，这家香港迪斯尼只能看作美国迪斯尼的缩微版，实在提不起兴趣。

　　悬疑三

　　临近开业，乐园成了被指责为凌驾法律之上的“特权之地”。

　　香港食环署助理署长劳月仪9日表示，署方于上月30日派2名卫生督察到乐园调查有关食物中毒问题时，被园方要求摘掉帽子和襟章。劳月仪指出，不能接受这种做法，迪斯尼没有权力提出这种要求。

　　6日又有一名卫生督察在乐园内调查食物中毒事件时，被要求除帽及卸下襟章。该督察拒绝了乐园要求，随后离开。香港食环署署长梁永立表示，他们已要求迪斯尼保证不再有同类事件发生。据悉，食环署正在了解迪斯尼的做法是否违法，并保留检控权利。

　　迪斯尼餐饮部总监梅嘉乐承认公司的这种做法是错误的，并已提醒员工不让同类事件再度发生。

　　“迪斯尼在行事上太过强势。”一位香港旅游界高管，如此评价迪斯尼在与香港旅行社协商门票时的行为。

　　香港海关署昨日表示，直到现在，迪斯尼都未透露中秋期间前来游园的内地游客数，以至于其不得不靠估算来处理过境事务。