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本报特约记者 张刚 发自北京
“欢迎叩门参观”，在北京市郊区一栋365平方米的别墅门口，这块粉红色的牌子格外醒目。室内，数名被冠以“家装产业工人”的装修工忙而不乱，做工也细致有加。
这就是新近被京城橱柜巨头——博洛尼家居用品(北京)有限公司引进中国的钛马赫德
国施工工艺的现场。
对于首度被引入中国的“洋工艺”，博洛尼公司市场推广部总监王兴鹏介绍说，钛马赫是德国一家以建筑装修为核心的专业工程公司，它集合了德国最优秀的设计师、建筑师、工程师，拥有一套完善的施工标准和体系，即钛马赫施工工艺标准。
对钛马赫进入中国，中国建筑装饰协会常务副会长兼秘书长徐朋显得尤为欣慰。他告诉记者：“在国际合作方面，我们起步比较晚。在住宅装饰装修上，目前主要是国外的材料、物品的引进；施工工艺的引进，现在还是刚刚开始。在市场上，大家可以看到大量引进的物品，但下一步也要加强对施工工艺的引进。”
“洋工艺”之所以引起徐朋的关注，与国内家装业令人忧心忡忡的现状不无关系。
九成网民不满家装
为搞装修要买辆车？太夸张了吧，但却确有其事。
两个月前，京城白领林先生拿到了新居的钥匙，尽管装修设计都已搞定，但他却迟迟没有开工。跟别人搞装修频频去逛建材城不同，北京亚运村汽车交易市场倒成了林先生时常光顾的地方。他打算买一辆伊兰特轿车，工作之余，就可以驱车前往位于通州的新居了。
也难怪林先生如此谨慎，很多有过装修经历的人，或许都深有体会。
根据新浪、搜房两大网站最新的一份调查，91.5%的居民对传统家装的弊端十分担忧；94.18%的居民认为国内家装施工队伍缺乏管理，素质不高；另外还有77.18%的居民对国内的施工工艺水准十分担忧。
“我们国家家装行业只有十几年的发展历史，在设计水平和质量上提高很快。但目前市场上出现了质量区别非常大的局面，马路市场的水平参差不齐，鱼目混珠的情况也较为普遍。”徐朋告诉记者。
北京建筑装饰协会家装委员会秘书长李玉洁曾表示，家装行业的问题及协会接到的投诉，大多数是由“游击队”带来的，消费者对行业的不了解也滋生了许多问题。
“装修扒层皮”，对此，自己搞过装修的章先生感受颇深。当时，章先生想找家正规的装修公司，但最终还是被托付给了“游击队”；为了避免麻烦，他不得不天天到新居“坐镇”，即使这样，还差点“着了道”。“刷墙漆，工头说需要两大桶‘五合一’，我到百安居一问，人家说一大桶足够了！”“
产业工人”替代“游击队”
“在施工队伍上，钛马赫采用产业化工人，而不是现在家装公司常用的‘散兵游击队’。”谈起钛马赫，博洛尼公司市场推广部总监王兴鹏就滔滔不绝。
跟“家装游击队”不同，钛马赫拥有30余名“家装产业工人”；钛马赫的一位工作人员告诉记者，若想成为钛马赫的产业工人，实属不易。“他至少要有8年的家装经历，还要有高中文化，再由史蒂芬·吉斯培训半年左右才可以。”
钛马赫施工总经理兼首席工程师史蒂芬·吉斯表示：“工人培训这方面，我们有一个专门的培训公司。我们可以看到现在中国的家装公司，他们的工人是‘万金油’，一个工人可以做多项工种，而在德国培训出来的绝对是非常专门的工人，瓦工绝对只能做瓦工。”
这个严谨的德国人，为了了解京城家装业的现状，曾经去过很多家装市场和家装工地转悠过。“我发现很多家装工地的‘脏乱差’是不堪入目的，如果我自己在非常脏乱的工地上干活的话，根本无法进行施工，首先施工的效率不会得到提高，其二是施工的安全不会得到保障。”
与国内传统家装的二次质检体系不同，钛马赫在施工过程中采用了项目的分次质检。“钛马赫约有40余项标准，运用于各个环节中。”那位工作人员演示说，“比如墙面的垂直靠尺，2米的长度误差绝对不能超过2毫米。”
“(装修中的)很多隐蔽工程，将来客户是看不到的，但是在施工的过程中，我们会要求客户与我们一道进行项目的验收。”吉斯表示，“欢迎叩门参观”，就表明了这样一种态度。
在王兴鹏看来，钛马赫在技术上解决了目前传统家装普遍存在的墙壁易开裂、空鼓，地面易变形，卫生间吊顶易发黄老化等种种难题；而在环保标准方面，钛马赫亦选用了德国原装的装修材料，这些材料都是经过欧洲标准检测的。
寄望“洋工艺”
“据中装协统计分析，2004年全行业的产值已经突破了人民币8000亿元，其中住宅装饰装修已突破人民币4500亿元。”徐朋表示。
即使在京城，根据北京市家装协会的分析，今年北京家装市场的需求量也在50万户以上，而户均装修费用则达到8万元左右。
面对如此巨大的市场空间，国内传统家装的落后工艺自然无法与之匹配。
“作为协会，我们第一个对此进行了规范。”徐朋向记者表示，3年前，我国第一次有了住宅装饰装修的规范性文件，各个省市也有了自己的家装标准合同文本。“目前，我们正在与国家工商总局研究全国性的家装标准合同。”
以北京市为例，2004年推出了《北京市住宅装饰装修企业自律管理准入与清出办法》，并开始在全家装行业推出试行。同年，北京市还对《家庭装修合同》从九个细节方面进行了完善，其中还提出将60%预付款更改为55%预付款。
在徐朋看来，中装协应该积极推进企业的研发及与国际的交流，这对国内家装企业而言，有着现实的意义。
因为，自今年1月1日起，中国入世的“过渡期”已经结束，国际知名企业的进入会大大挤压中国建筑装饰行业的利润空间。而中国目前还没有本土的“巨无霸”型超大建筑装饰企业，与国际水平相比，更是有着很大的差距。
谈到“洋工艺”首次被引入中国，徐朋更是不吝赞誉之辞。
“引进钛马赫德国施工工艺，无论是先进的工艺水准和管理理念，还是相关的控制程序，将会全面提升家装的品质，对我国目前家装市场是一个很大的推动，它将有利于解决困扰这个行业发展的问题，是消费者的福音。”他说。
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