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北京2005-08-30(中国商业电讯)——日前，在刚刚成功举办的“2005年中国IT服务年会”上，“2005年中国IT服务用户满意度调查”结果新鲜出炉，三星（三星电子，SSNGY-KR）再次摘取了显示器服务金奖。此次获奖结果表明，作为业界领先厂商，三星显示器继续在IT服务用户满意度和服务价值等诸多方面领先业界同行。
中国IT服务年会在业界享有盛名。自1998年以来，该年会已经成功举办了八届，每届
主题都以IT服务市场发展为研讨重点，涉及IT服务内涵与价值、管理和服务品牌打造、重点行业多个方面。参与各方则包括厂商、业界专家以及行业主管和协会机构，同时向社会公众公布权威的中国IT服务市场用户满意度调查结果。05届年会由中国电子信息产业发展研究院、中国信息产业商会数字化（3C产品）产业联盟和中国信息化推进联盟主办，并由业界相关权威媒体承办，得到了人们的高度关注。
而此次发布会上公布的调查报告内容主要涵盖了IT内容支持与维护服务、专业服务、网络服务和基于IT技术提供的服务等整个IT服务链条。在竞争激烈的显示器领域，三星在确保产品的性能和技术之外，凭借其全面周到的IT服务赢得了用户芳心，轻松摘得了桂冠。
一直以来，秉承持续不断的“科技领先，应用为王”技术和产品创新意识，三星显示器在同行业界始终处于领跑地位。三星显示器产品包括CRT显示器、LCD显示器、PDP显示器等多个系列，在各行各业都得到了广泛的应用。市场表现也令业界瞩目。仅以2005年LCD市场为例，三星显示器的销售量及市场占有率一直保持第一名。最新统计数据表明,2005年5月份三星LCD显示器的市场占有率为30.94%,遥遥领先于第二名的17.68%。
与此同时，三星显示器的骄人战绩离不开其对IT服务的高度重视。作为业界领军企业，三星认为，IT服务本身就是IT产品的一个重要组成部分，完美的产品是硬件、软件与服务的综合。为此，三星显示器在产品设计、研发、生产、售后多个环节均全面贯彻其全程IT服务理念。同时，三星显示器构建起其自身的一套IT服务指标和服务网络体系，不断挖掘和完善IT服务的内涵。在IT服务领域，三星显示器赢得了用户的普遍赞誉。此次已是三星连续6年夺得用户满意金奖。三星显示器已经共计获得的奖项总数高达88项。
此次三星的再次夺魁再次向业界显示了其王者风范，是用户对其高质IT服务的充分认可；同时也表明，在日新月异竞争更加剧烈的的国内显示器市场，厂商惟有技术、产品、服务多头出击方能立于不败之地，成为业界佼佼者。
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