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本网讯 截止到8月上旬，晋中供电分公司共收回旧欠电费328万元，完成了山西省公司全年任务的106%，提前5个月完成了全年陈欠电费回收任务，其中，1至7月份当月电费回收实现了100%。
据悉，晋中供电分公司共管辖着80.8万用户，为确保当年电费不欠收，陈欠电费回收308万元目标的实现，今年以来，该公司继续把电费回收做为营销工作的重中之重，坚持同业
对标，落实责任，加大考核力度，完善技术措施，加强优质服务，有效化解了电费回收难的问题。
该公司采取的具体措施如下：一是层层落实责任。逐级签订了责任状，对陈欠电费逐月下达应收余额，指标落实到户、到人，逐月兑现。加大了对客户服务中心和11个支公司的考核力度，每月召开一次电费回收专题会，对当月电费回收低于98%的单位要求该单位领导说清原因，对发生的新欠电费逐户落实责任，限期催交。二是制定回收计划。在分公司成立了三个工作小组，深入11个支公司对500余欠费户的欠费原因、欠费金额、偿还能力等情况进行了调查摸底，制定了切实可行的回收计划。三是建立用户档案。在全公司建起了陈欠电费和已核销坏帐用户档案，以户进行核查，减少了电费风险。四是运用科技手段。充分运用该公司开发的电费回收实时管理系统，对12个单位进行电费回收实时监控，11个支公司也全部开通了银电联网收费系统。五是加强风险防范。与554 个大用户和23000余非居民用户分别签订了分次付费及预付费协议，有效防范了了电费风险。六是拓展优质服务。通过各种媒介，开展了电是商品，用电付费是客户的义务宣传，不断培养客户自觉交费的观念，对在收费中个别态度蛮横的客户，做到以电费回收为重，主动讲政策，讲道理，动之以情，晓之以理，对一些经济不景气企业，密切关注其动向，多跑、多催。
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