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康佳打响品质攻坚战(图)


http://finance.sina.com.cn 2005年08月25日 08:42 经济参考报
  本报讯 日前,康佳通信投下重磅发起品质攻坚战,宣布启动一场旨在打造手机品质样板的“精品工程”。
康佳打响品质攻坚战(图)
康佳A26m手机

  康佳这款产品拥有65536色CSTN彩屏,内置30万像素摄像头和60M超大容量U盘,支持MP3播放、USB线高速PC下载、24小时超长时间录音,具有64和弦可选铃声,并支持MP3格式铃声和多种格式图铃的下载、储存。最重要的是,这款手机超长待机可达10天。

  据悉,康佳手机“精品工程”酝酿已久,主要强调公司各个部门的协同作战,其中,品质精良被认为是整个精品工程的命脉。康佳通信总经理黄仲添表示,精
品工程是后同质化竞争时代改变市场格局的有力武器。康佳欲以过硬品质为开路先锋,重树消费者对国产手机的品质信心。

  来自消协的统计数据表明,目前康佳主销机型的返修率一直保持在3.26%,与诺基亚保持的国际标准3.25%只差万分之一。康佳通信已通过了ISO9000、ISO14000等国际标准的认证,通过了国际电信行业唯一的专业质量管理体系认证——TL9000认证,还引进了国际先进的质量管理方法——6西格玛管理,并通过了汤姆逊按照欧洲标准进行的严格的第二方审核,这意味着康佳有望进入欧洲运营商定制市场,顺利打入欧洲、北美等海外市场。

  据透露,康佳手机每年用于品质提升的专项投资平均达到2000多万元,目前,在减少辐射、可靠性分析、软件缺陷跟踪、软件版本管理等方面,康佳已经达到业界领先水平。康佳已和世界一流供应商德州仪器、英特尔等形成协同合作关系。此外,康佳的品质专员还深入供应商厂家内,直接对手机零部件的质量和服务水准负责,同时帮助供应商建立先进的质量管理体系,以保证其部件品质满足要求。早在2003年,康佳就引进国际先进的研发管理模式——IPD(集成产品开发)管理,在研发阶段还引进了产品成熟度评估体系,确保最终进入消费者手中的

  产品都是技术成熟产品,坚决杜绝为了抢进度而忽略可能存在的技术缺陷。此外,康佳庞大的销售服务网络也成为其覆盖全国、快速响应的新品测试和质量反馈系统。近乎苛刻的测试,为新产品顺利投入市场铺平了道路。(来源:经济参考报)


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