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一架波音737客机14日在希腊雅典坠毁后，关于飞机失事的原因众说纷纭，空难调查正逐步展开，据塞国媒体报道，该航空公司的飞机在空难发生前一直存在问题，引发公众对航空公司安全问题的关注。空难发生后，乘坐该航空公司飞机的乘客以及机组人员都出于安全原因而拒绝登机。
据塞浦路斯英文报《邮报》报道，“赫利俄斯航空公司”仅在过去两年中就发生多起
飞行故障和紧急迫降事故，其他报纸也报道说，该公司的飞机此前一直存在问题。
空难发生前曾有乘客抱怨失事飞机以前有技术毛病，而且该公司的飞行员和机组人员还曾拒绝执行飞行任务。塞浦路斯国家广播电台报道说，塞警方计划就此对先前提出抱怨的乘客的家属和航空公司中已离职或被解雇的机组人员进行调查。
塞媒体的报道暗示“赫利俄斯航空公司”对飞机的安全检查敷衍了事，该公司执行主席安德烈亚斯·达口对此坚决予以否认。另据塞政府发言人说，警方16日对“赫利俄斯航空公司”设在尼科西亚的办公室进行了突击检查，以寻找对空难调查可能有用的文件和其他证据。
塞浦路斯通讯社15日报道，“赫利俄斯航空公司”一架原定于当地时间上午9时由拉纳卡飞往保加利亚首都索菲亚的航班仍然停在机场跑道上，停飞原因是心理紧张的飞机驾驶员、机舱乘务员和旅客拒绝登机，因为该航空公司早些时候发生的客机失事原因还未查清。
另外，空难调查过程中还发生一起短信闹剧，恶作剧制作者已被警方逮捕。
空难发生后不久，一名男子打电话给希腊国家电视台，声称他一个名叫彼得里迪斯的亲戚在飞机坠毁前曾给他发来一条手机短信，短信说：“我们冻得不行了。飞行员已冻得面部发紫。我们在劫难逃了，再见。”这条短信被认为是调查飞机失事原因的一条关键线索，全世界的媒体都对此进行了广泛报道。
希腊塞萨洛尼基市警方说，经过调查表明，这个名叫内科塔里奥斯－索蒂里奥斯·沃塔斯的32岁男子在撒谎，因为塞政府公布的遇难乘客名单上没有彼得里迪斯这名乘客。希腊警方已于15日在希腊北部港口萨洛尼卡市逮捕了该名男子，初步定于16日就其行为召开法庭听证会。（来源：新华社）
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