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作者：刘燕 来源：中国经营报
除了微笑就是瞪着大眼睛凝神听你讲话的杜家滨，就像所有的职业经理人不可能永远固守一个职位一样，告别了思科中国公司总裁的职位。人们从只知道思科的标志就是金门大桥到如今对这个公司如何“改变你的生活”有了深刻理解，杜家滨就像一道难以磨灭的符号，与思科中国一起刻画在人们的记忆里。
曾经累累的业绩
47岁的杜家滨任思科中国公司总裁7年，创下累累业绩。思科亚太区新任总裁陈仕炜就杜家滨的工作评价说：思科中国现在的发展与杜家滨的努力分不开。
从惠普到微软到思科，杜家滨在业界是个耳熟能详的名字，传说当年杜家滨还就职于微软中国的时候，思科总裁钱伯斯便已决定将思科中国总裁的位置为他预留。他1998年10月担任思科中国总裁时，当时年营业额只有1亿美元，在思科全球排名50位以后，到2001年底已跃居排名第四，成为思科全球五大市场之一。
没有职业经理人的风风火火，认识他的人都称他为“家滨”，但就是凭着这种良好的沟通能力和对中国市场的了解，杜家滨成为钱伯斯不可或缺的左膀右臂。在他积极的协调和努力下，钱伯斯不时出现在思科中国一些重要的活动场合，为思科在中国政府层面的高级沟通起到了关键作用。
杜家滨在任七年期间，在产品、行业、地域三个层面更深、更广的延伸与扩张。此外，包括盛大在内，思科已在华对6家企业进行了投资。业内人士这样评价他：“也只有杜家滨的市场能力才能攻破国内的堡垒。”
而思科独特的发展模式及企业文化，也只有通过他的演绎才变得生动而亲切。在他离任的消息传出后，他的员工这样评价他：“家滨是思科中国最真实的‘画像’，就如同吴鹰之于UT斯达康。”杜家滨的温和在业界是出了名的，他没有其他总裁高高在上的不可一世，他亲和的外表、友善的微笑使人更愿意把他当做一个可以信赖的长者。也正因此，他带出了一个优秀而稳定的团队。
“我不喜欢总用自己的权威去解决问题，毕竟，公司里不需要一个警察来维持正常的运作。”
他所营造的这种平等的人际关系、民主的交流氛围使思科成了最具投资价值的企业，并以其卓越的团队凝聚力赢得了全行业的尊敬。
离职的悬念
杜家滨离职的消息已传了很久，但人们似乎一直都不相信。当已成事实后，究竟是什么原因让他离开这个职位，也许我们永远不会知道，思科给我们的只能是“外交”式的交代。
业界流行的观点是思科在中国的业绩欠佳，但截至记者发稿时，思科对此不做任何回应。
按照惯例，上市公司一般不谈及区域市场的销售收入，但据说思科的中国收入约占全球收入的5%，这个比例几年来并没有太大突破。
钱伯斯经常挂在嘴边的一句话是：“思科还有一年就要破产了。”事实上，思科从诞生之日起就无时无刻不受到来自各方的威胁与挑战，这一点，近期在中国表现得更为激烈。种种迹象似乎表明，思科中国有可能将要或正在逐步丢失其原有的市场份额，且在新兴领域拓展也不乐观。
杜家滨在接受记者采访时曾表示：“从我们进到这个市场开始，我们的日子从来没有好过，我在中国从来没有觉得做生意很好做。即使某个生意开始好做，但后来肯定也会变得难做，因为大家都进来了。我们也有做得好和做得不好的产品，因为每个产品线都有不同的竞争对手。”
思科在高端的竞争对手主要来自国外公司，在低端领域的竞争对手则主要来自于国内公司。杜家滨的难处在于，不仅众多的跨国公司加大了在中国市场与思科的竞争，中国企业如中兴、华为等提供低价格的基站、交换机和其他设备已经从思科那里抢了部分市场份额。价格已成为市场争夺的重要利器，而一贯利润率很高的思科此时似乎优势渐失。
IPv6是思科的长项，尽管几次实验中思科都获得肯定，但在某次关键的采购招标中，思科落北。杜家滨也曾向媒体表示，一旦中国推出第三代手机服务，思科将迎来“业务腾飞时期”，因为第三代手机服务将刺激对思科技术的需求。遗憾的是，我国3G业务何时启动，没人说得准。
因此，人们这样总结思科此次换将的原因：思科在与华为知识产权一仗没“捞到便宜”，且在未来中国的IPv6上没有得到更多好处。电信运营商都在观望3G，在基础设施上的投资萎缩。不仅如此，思科还面临华为、港湾等厂商的低价抢单，从而导致中国公司业绩难振。作为中国公司总裁，杜家滨要承担责任。
就像在技术领域中的其他公司，如戴尔、康柏、英特尔一样，他们年轻时的发展速度飞快，但随着成长，他们的速度也就慢了下来。业内人士认为，被称为“快鱼”的思科似乎也难逃这种成长的痛苦，尤其是“可怕”的华为一旦进入某个领域，势必带来这个领域的重新洗牌。而如果因为中国市场的增长放缓导致杜家滨离职，思科付出的代价太大，毕竟这样的职业经理人可遇不可求，思科应该给杜家滨更多的时间去调整。
把自己的事情做到完美，剩下的不是他所能把握。无论是市场的变动还是公司的人事调整。正如杜家滨自己所言：“和乐而射鹄”。
“他是一个不错的领导，虽然我不在思科，但还是挺喜欢他的为人处事。”这是思科竞争对手对杜家滨的评价。
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