二、维修质量

　　好：54人杨先生（POLO川AHF1×2）等人认为为其服务的经销商的维修人员技术精湛，非常专业；李先生（高尔川AGJ6×6）表示维修人员的素质可以信赖，其维修时剩下的机油都归还他了的。

　　不足：11人庄先生（桑塔纳川AH84×5）等人表示为其服务的某车商维修技术不高，不能根本上解决问题；而杨先生（帕萨特川A124×8）等人表示维修等待的时间很长。